Nexant,
un prestataire leader de solutions logicielles orientées client, a
annoncé aujourd’hui que Robin Energie, un fournisseur d’énergie unique
orienté client et service qui vend du gaz et de l’électricité à des
clients résidentiels des Pays-Bas, a signé un accord visant à étendre
son contrat de licence pour le logiciel Nexant RevenueManager®.
Nexant RevenueManager est une plateforme logicielle entièrement intégrée
de service client, de facturation et de gestion des contrats. Elle prend
en charge de multiples produits de base à travers l’ensemble du cycle de
vie du client ? de la prospection à l’acquisition de client, au service
client et à la facturation ? sur les marchés résidentiels, commerciaux
et industriels. Le logiciel Nexant RevenueManager peut être déployé dans
des modules individuels selon le besoin ou en tant que solution
entièrement intégrée capable de croître et d’évoluer avec les besoins
futurs de l’entreprise.
« L’année passée, Robin Energie a doublé sa clientèle et renforcé son
succès en tant que société d’énergie au détail sur le marché
néerlandais », a déclaré Ronald Ruskauff, propriétaire et directeur
général de Robin Energie. « Notre contrat de licence du logiciel Nexant
RevenueManager permet à Robin Energie d’augmenter le nombre de comptes
sous licence, en ligne avec notre clientèle croissante qui prend en
charge un véritable modèle commercial de paiement évolutif. Cette
flexibilité présente des avantages certains pour notre coût total de
possession et nos clients en bénéficient aussi directement. »
« Nous sommes heureux de continuer à développer l’empreinte de Nexant
aux Pays-Bas en étendant notre contrat de licence avec Robin Energie »,
a déclaré Martin Milani, vice-président directeur en charge du logiciel
et directeur de la technologie. « Nexant croit en un modèle commercial à
paiement évolutif pour nos clients d’énergie au détail. Les marges de
l’énergie au détail sont minces et dépendent entièrement de l’efficacité
de l’achat et de la vente d’électricité et de gaz au client final.
L’utilisation de Nexant RevenueManager réduit les coûts d’exploitation
des entreprises de vente d’énergie au détail et leur permet d’accroître
leur part de marché et d’atteindre leurs objectifs commerciaux
stratégiques. »
À propos de Robin Energie
Robin Energie, une société basée à Veenendaal, aux Pays-Bas, est un
détaillant d’énergie néerlandais en pleine croissance qui alimente des
clients résidentiels et des petites entreprises en électricité et en
gaz. Robin Energie est un partenaire d’énergie pour les curateurs et les
gestionnaires de budget qui contrôlent les budgets financiers pour le
compte du client final. La société considère que chacun est en droit
d’obtenir de l’électricité et du gaz à un prix équitable. Robin Energie
est une organisation orientée client qui prend ses clients et
l’environnement au sérieux et qui investit dans un meilleur avenir sur
une base continue. Consulter http://robinenergie.nl
pour plus d’information.
À propos de Nexant
Nexant propose une suite complète de plateformes logicielles
d’entreprise d’énergie de pointe qui transforment les processus des
services publics et permettent la mise en ?uvre d’initiatives de réseau
électrique intelligent, d’énergie propre et de gestion de la demande. Le
logiciel Nexant aide les services publics à adopter un modèle orienté
client alignant la planification stratégique, les opérations de réseau
et la gestion de la demande pour fidéliser le client, améliorer
l’efficacité opérationnelle, réduire le risque et obtenir des résultats
commerciaux de premier ordre. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.nexant.com.
Le texte du communiqué issu d?une traduction ne doit d?aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
