L’assurance de voyage en temps réel de PassportCard est une solution
révolutionnaire destinée aux voyageurs, qui garantit l’absence de frais
à la charge de l’assuré, de paperasserie et de processus de réclamation
fastidieux.
Sharon Haran (Photo: Business Wire)
Le traitement des revendications en temps réel de PassportCard est
facilité par une carte de débit fournie au client à la souscription à
une police d’assurance de voyage. Puis, lorsque le client voyage à
l’étranger et a besoin d’une assistance médicale, il appelle le service
client, disponible 24/24h et 7/7h, qui règle immédiatement la
revendication, en temps réel. La carte est rechargée et le client peut
contacter le fournisseur de soins médicaux pour obtenir le traitement
médical nécessaire, sans besoin de remplir de formulaire de réclamation
à son retour chez lui, ni de prendre certains frais à sa charge.
« En qualité de partenaire exclusif de PassportCard dans le domaine de
l’industrie touristique allemande en termes d’assurances de voyage, nous
intégrons la nouvelle solution d’assurance de voyage en temps réel – un
service simple axé sur le client, destiné aux voyageurs, qui régit le
règlement des revendications en temps réel. Il s’agit-là d’une offre
additionnelle significative, à la fois pour nos clients et nos
partenaires de distribution, » explique Olaf Nink, PDG de la branche
allemande de AGA International S.A.
« Nous sommes fiers de travailler avec Allianz Global Assistance sur le
marché allemand, » ajoute Sharon Haran, PDG de PassportCard
International. « Cette collaboration constitue une étape importante de
notre plan d’expansion mondial ».
Frank Reuter, récemment nommé au poste de représentant de la société
pour l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse, a ajouté: « La solution de
PassportCard sera lancée en Allemagne en juin 2015 et nous prévoyons que
notre offre de traitement des revendications en temps réel apporte de
nouvelles normes de services et de satisfaction client aux voyageurs
allemands ».
La société a également annoncé aujourd’hui la nomination de Gary
Andrews, qui possède une expérience approfondie du secteur, au poste de
responsable de PassportCard pour le Canada.
A propos de PassportCard
PassportCard, une société basée au Royaume-Uni, est une joint-venture
entre la société d’assurances White Mountains et DavidShield. La société
franchise ses solutions uniques à des sociétés d’assurances de voyage et
médicales de premier plan du monde entier.
L’offre unique de PassportCard a remporté plusieurs prix de l’industrie
ainsi que la reconnaissance distinguée du PhoCusWright Travel Innovation
Summit, qui s’est tenu à Los Angeles en novembre 2014, remportant à la
fois le prix de General Catalyst et celui de l’entreprise la plus
Novatrice. Pour en savoir plus, consultez le site
www.passportcard.com.
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