Alicia Boler-Davis, vice-présidente de la qualité et de l’expérience
client globale chez General Motors, est l’un des cinq conférenciers
d’honneur qui seront présents à la Conférence
mondiale 2014 sur la qualité et l’amélioration organisée par ASQ.
La conférence ASQ
qui se déroulera entre les 5 et 7 mai à l’hôtel Hilton Anatole de
Dallas, au Texas, offrira aux participants un forum d’idées et un réseau
international de leaders d’opinion, d’experts et de pairs désireux de
partager les meilleures pratiques, les solutions testées et des
résultats avérés.
Sous le thème « L’impact
global de la qualité », les domaines d’intervention de la
conférence comprennent les relations clients, la gestion des risques,
l’élaboration et le maintien d’une culture de la qualité, ce qui plaide
en faveur de la qualité et des fondamentaux de la qualité.
Mme Boler-Davis sera rejointe par les conférenciers
d’honneur Erik Wahl, artiste de graffiti internationalement reconnu,
auteur et entrepreneur ; Robert F. Pence, président et PDG de Freese and
Nichols Inc. ; Mike Abrashoff, ancien commandant de l’USS Benfold et
auteur, et Michelle Rhee, fondatrice et PDG de StudentsFirst.
La Conférence mondiale sur la qualité et l’amélioration proposera plus
de 100 sessions
qui couvriront des sujets cruciaux pour une variété de secteurs, dont
notamment la fabrication, les soins de santé, le gouvernement, les
services financiers, et plus encore.
Des examens
de certification ASQ seront également proposés sur place, et ASQ
remettra le Prix
international d’excellence en travail d’équipe 2013-2014, la seule
récompense de ce genre dans le monde à honorer le travail d’équipe
international. Les finalistes présenteront leurs succès lors des
sessions « Global Impact » durant lesquelles les participants pourront
découvrir comment des organisations ont économisé des millions en
déployant des processus d’assurance qualité.
Pour vous inscrire ou en savoir plus sur la WCQI, veuillez consulter le
site wcqi.asq.org/index.html.
À propos d’ASQ
ASQ est une communauté internationale de gens engagés envers la qualité
qui partagent des idées et des outils qui font mieux fonctionner notre
monde. Comptant des millions de particuliers et d’organisations membres
de sa communauté dans 150 pays, ASQ a la réputation et la portée qui lui
permettent de rassembler les champions de la qualité d’horizons variés
qui transforment les entreprises, les organisations et les communautés
du monde entier pour qu’elles puissent relever les défis cruciaux de
demain. ASQ a son siège à Milwaukee, dans le Wisconsin, avec des centres
de service nationaux en Chine, en Inde et au Mexique, et un centre de
service régional dans les Émirats arabes unis. Vous trouverez de plus
amples informations sur les membres d’ASQ, sa mission, ses technologies
et ses formations sur asq.org.
Le texte du communiqué issu d?une traduction ne doit d?aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
