Vitrine d?un commerce devenu 100% connecté, le salon # vadconext
proposera cette année encore un tour d?horizon des techniques de pointe
du commerce sous toutes ses formes, qu?il s?agisse de e-commerce, de
vente à distance multicanal, de marketing direct, de social media, de
e-logistique? Au programme, des solutions concrètes présentées à
l?ensemble des acteurs de la chaîne du commerce : entreprises issues de
la vente à distance, pure players ou retailers. Organisé par La Poste,
la CCI Grand Lille, SKEMA Business School, GL Events ainsi que leurs
partenaires, le salon #vadconext s?organise autour de 4 piliers – data,
commerce, logistique et relation client. Entre nouveautés 2014 et
renforcement des recettes qui font le succès du salon, le # salon
vadconext offrira une nouvelle fois une programmation de qualité,
soutenue par des intervenants de haut vol, les témoignages d?enseignes
d?envergure internationale et un espace innovation repensé et enrichi
pour immerger toujours plus les visiteurs dans le commerce du futur.

Le salon vadconext, reflet des enjeux actuels
et futur de toutes les formes de commerce.
Loin de se
construire à travers un canal unique, la shopping experience se définit
à travers l?addition de l?ensemble des interactions vécues avec la
marque, que ce soit à travers le magasin, le site marchand,
l?application mobile? Le digital fait évoluer le retail, accélérant sans
cesse la transition entre points de contact physiques et numériques.
Monde digital et monde réel se côtoient et se fondent l?un dans l?autre
pour offrir au consommateur une expérience plus ouverte, sans couture et
instantanée. Showrooming, multiplication des points de contacts,
consommation cross-canal, nouveaux enjeux de convergence web/ point de
vente, génération de trafic en magasin via le digital? Autant de
problématiques affrontées par les e-commerçants et les retailers et
auxquelles propose de répondre le salon # vadconext à travers la
diversité et la richesse des interventions proposées tout au long des
trois jours.

Start-up, laboratoires de recherche et grandes
enseignes réunis sous la bannière de l?innovation, pour se projeter dans
le commerce de demain.
Reconnue comme thématique
différenciante du salon, l?innovation sera cette année encore au c?ur de
la programmation et du salon. Technologies de pointe, prototype ou
simulation de parcours client : l?innovation se déclinera à l?infini sur
# vadconext.

L?Espace Innovation, chef-lieu des start-up innovantes.
Le
Connected Innovation Village, piloté par le Pôle Ubiquitaire ?
EuraTechnologies accueillera 20 start-up régionales ainsi que des
start-up nationales sélectionnées pour leur innovation autour de 4
thématiques appliquées aux usages du commerce connecté : Smart Shoping
Solutions, Digital Shopping, Social Shopping et Innovation Lab.
L?Innovation Lab, porté par le CITC-EuraRFID, sera quant à lui dédié aux
innovations issues du monde de la recherche.

New Shopping Experience 5.0 : imaginer de nouvelles expériences de
relation client dans le commerce connecté avec le PICOM.
Le
Pôle de Compétitivité des Industries de commerce (PICOM) présentera à
travers son New Shopping Experience 5.0 de nouvelles expériences sur les
parcours de vente de demain. Sept projets, développés par six PME
innovantes en collaboration avec six grandes enseignes de la
distribution et un labo de recherche, seront à découvrir. Une vitrine
technologique innovante et un véritable laboratoire permettant de tester
et d?expérimenter de nouvelles approches du parcours client en magasin
mais aussi à domicile et en situation de mobilité.

Un congrès international autour de l?innovation dans le retail.
Autour
de la question « What?s next in retail ?», le Conext Innovation Congress
accueillera grandes enseignes et experts internationaux venus partager
leur vision du commerce de demain. Objets connectés, Big Data, état des
lieux du retail international?autant de sujets abordés le mercredi 22
octobre.

Zoom sur quelques temps forts de # vadconext
2014
Les ateliers, conférences et workshops du salon #
vadconext seront organisés autour des 4 piliers thématiques – data,
commerce, logistique et relation client. Durant trois jours, experts,
entreprises et décideurs français et internationaux proposeront aux 10
000 visiteurs attendus une vision 360° des tendances, des techniques et
des innovations du secteur afin de proposer une vision globale du
commerce connecté.

Parmi les temps forts qui ponctueront ces 3 jours :

? La Conférence d?Ouverture de la Fevad.

? Le ?Conext Innovation Congress ? What?s next in retail ??

? ISMD International Congress (Innovation Service et Marketing
Digital), un congrès pluridisciplinaire visant à favoriser la diffusion
des résultats des recherches développées dans les domaines de
l?Innovation Service, du e-commerce et des e-services.

? Différents trophées : Digital Commerce Stars, Prix Qualité
Commerce, Retail Innovation and Research Awards, Digital, Creativity
Awards…

? The Web Analytics Rendez-Vous : l’un des plus importants
rassemblements sociaux d’Europe dans ce domaine.

? Les Workshops : Ces workshop seront l?occasion pour des experts
de proposer leur regard sur des thématiques propres au secteur de la
vente à distance multicanal et du e-commerce.

? Les Rendez-vous d’Affaires : des rendez-vous one to one pour
développer son business.