KAL a annoncé aujourd’hui avoir battu le record de vitesse des GAB
allemands, enregistrant les délais de transaction client les plus
rapides au cours de tests officiels effectués au centre d’essai GAB de
Cetecom en Allemagne.

Des tests indépendants ont été menés sur six modèles de GAB fabriqués
par NCR, Wincor Nixdorf et Nautilus Hyosung et pour ces six modèles, le
logiciel de KAL a enregistré les délais de transaction les plus courts
jamais réalisés à ce jour (au 4 août 2014) en Allemagne sur le circuit
DK.

DK est la norme nationale allemande de certification des GAB. Les délais
de transaction enregistrés par les fournisseurs sont homologués et
publiés sur le site DK (www.die-deutsche-kreditwirtschaft.de),
dans le cadre du processus de certification. Les tests DK sont
obligatoires pour tous les fournisseurs de GAB sur le marché allemand.

Pour les modèles NCR et Wincor, KAL a battu le record détenu
précédemment par tout fournisseur de 10,5 secondes en moyenne pour les
transactions EMV (une amélioration de 35 %) et de 10,6 secondes pour les
transactions par cartes à bande magnétique (une amélioration de 46 %).
Sur le modèle Hyosung, KAL a battu le record actuel de tout vendeur de
16 % pour les EMV et de 2 % pour les bandes magnétiques.

Notons aussi que le logiciel de KAL a surpassé celui installé sur les
guichets automatiques de chacun des fournisseurs, sans exception. Par
exemple, pour les transactions EMV, les délais enregistrés par NCR
étaient inférieurs de 30 à 35 % et ceux de Wincor de 29 à 45 %, suivant
le modèle de guichet.

Steve Hensley, vice-président directeur des ventes internationales chez
KAL, a déclaré :

« Ces résultats confirment ce que les clients de KAL apprécient de
longue date. Le logiciel de GAB de KAL est le plus rapide du marché et
diminue de façon significative les délais de transaction client,
réduisant les files d’attente aux guichets et améliorant la satisfaction
des clients. »

« Tout comme la disponibilité des GAB, la durée des transactions est
l’une des mesures de performance des logiciels de GAB les plus
importantes pour les banques. Nous sommes ravis que des tests
indépendants aient officiellement prouvé la supériorité de notre
produit. »

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