Regulatory News:
Teleperformance (Paris:RCF), leader mondial de la gestion multimédia de
l?expérience client externalisée, annonce ce jour la nomination de Leigh
P. Ryan au poste de Directeur juridique et responsable de la conformité
du Groupe. Cette nomination prend effet immédiatement. Leigh P. Ryan
sera en charge de l’ensemble de la fonction juridique et sera également
responsable de la politique du groupe en matière de conformité, de
protection et de confidentialité des données. À ce titre, elle
supervisera toutes les questions juridiques et de conformité pour
l’ensemble des juridictions dans lesquelles opère Teleperformance et
participera aux négociations des contrats avec les grands comptes.
« Leigh P. Ryan a travaillé pendant de nombreuses années en tant que
conseil pour Teleperformance. Son arrivée au sein du groupe permet de
renforcer à nouveau l?équipe dirigeante ainsi que celles déjà en charge
des fonctions juridiques et de la conformité. Son expérience de plus de
35 ans à l?international sera un atout essentiel pour le groupe qui
continue d?étendre son leadership mondial », explique Paulo César
Salles Vasques, Directeur général du groupe Teleperformance. «
Son expertise, conjuguée à sa connaissance approfondie de notre
activité, sera mise à profit pour renforcer le groupe dans les domaines
juridiques, de l?éthique, des dispositifs de contrôle et de conformité,
ainsi que des contrats commerciaux. Nous sommes ravis de l’accueillir au
sein de notre équipe, à un poste de direction particulièrement
stratégique. »
Avant d’intégrer Teleperformance, Leigh P. Ryan était associée chez Paul
Hastings LLP, cabinet d’avocats international, présent, à travers ses 20
bureaux, aux États-Unis, en Europe et en Asie. Forte de plus de 35
années d’expérience chez Paul Hastings en transactions financières,
placements de titres, fusions et acquisitions et gouvernement
d’entreprise, elle est intervenue en tant que conseil auprès de
Teleperformance pendant plus de 20 ans. Elle a notamment participé à la
fondation de Teleperformance USA en 1993, à de nombreuses opérations
d’acquisitions aux États-Unis, au Mexique et en Colombie, ainsi qu?à des
sujets d’ordre général. Leigh P. Ryan est inscrite au barreau des États
de New-York et de Californie. Titulaire d’un diplôme de relations
internationales obtenu auprès du Pomona College à Claremont, en
Californie, elle possède également un doctorat en droit délivré par
l’Université de Georgetown, à Washington.
À PROPOS DU GROUPE TELEPERFORMANCE
Teleperformance, leader mondial de la gestion multimédia de l?expérience
client externalisée, apporte ses services aux entreprises du monde
entier dans le domaine des services de relations clients, de
l?assistance technique, de l?acquisition clients et du recouvrement de
créances. En 2014, Teleperformance a publié un chiffre d?affaires
consolidé de 2,8 milliards d?euros (3,7 milliards de dollars sur la base
d?un taux de change de 1 ? pour 1,33 $).
Le groupe dispose d?environ 135 000 stations de travail
informatisées et compte près de 182 000 collaborateurs
répartis sur plus de 270 centres de contacts dans 62 pays, servant plus
de 160 marchés. Il gère des programmes dans 75 langues et dialectes pour
le compte d?importantes sociétés internationales opérant dans de
multiples secteurs d?activité.
Les actions Teleperformance, cotées sur Euronext Paris, compartiment A,
sont éligibles au service de règlement différé et appartiennent aux
indices suivants : STOXX 600, SBF 120, Next 150, CAC Mid 60 et CAC
Support Services. Symboles : RCF – ISIN : FR0000051807 ? Reuters :
ROCH.PA ? Bloomberg : RCF FP
Pour plus d?informations : www.teleperformance.com
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