Rimini Street, Inc., premier fournisseur indépendant de soutien et de
maintenance pour logiciels d’entreprise, dont les logiciels SAP AG
(NYSE : SAP) Business
Suite, le logiciel BusinessObjects
software et les logiciels d’Oracle Corporation (NYSE : ORCL) Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards, E-Business
Suite, Oracle
Database, Hyperion
et Oracle
Retail, a annoncé aujourd’hui qu’elle a plus que doublé, avec un
total de près de 130, le nombre de clients d’Oracle E-Business Suite
(EBS) et d’Oracle Technology qui ont opté pour le soutien autonome de
Rimini Street depuis 2012. Le chiffre d’affaires combiné 2013 pour le
soutien de Rimini Street pour Oracle EBS et Oracle Technology a
quintuplé par rapport aux revenus de l’année 2012 En outre, l’entreprise
a annoncé un soutien autonome pour Oracle Technology, qui comprend les
produits pour Oracle Database et Oracle Middleware.
Rimini Street continue l’investissement global pour les capacités de
soutien Oracle EBS et Oracle Technology
Depuis le lancement de support pour Oracle EBS en 2010 et des produits
Oracle Database en 2011, Rimini Street a continué à investir de manière
significative pour renforcer les ressources, les processus et les
capacités techniques nécessaires pour apporter un soutien à l’échelle
mondiale aux clients les plus complexes d’Oracle. À la suite de ces
investissements importants et de son programme de soutien global éprouvé
et leader de l’industrie, l’entreprise a connu une croissance rapide et
a vu l’adoption dans le monde entier d’Oracle EBS et d’Oracle Database.
Rimini Street annonce la disponibilité immédiate du soutien autonome
d’Oracle Database et Middleware
Dans le cadre de son soutien pour les produits Oracle Technology, Rimini
Street élargit formellement son offre de soutien aux produits Oracle
Middleware. En outre, Rimini Street prend désormais en charge Oracle
Database et des produits Middleware de manière autonome, sans
appariement de support d’application requis Rimini Street soutient déjà
des dizaines de clients Oracle Technology exécutant Oracle Database et
Oracle Middleware, y compris un large éventail d’organisations, des
entreprises de taille moyenne à de très grandes multinationales
complexes Fortune 500, un client exploitant seul plus de 600 serveurs
Oracle Database essentielles dans le monde entier.
« Univera compte sur le soutien de Rimini Street pour Oracle EBS et
Oracle Technology depuis 2012 », a déclaré Ron Billock, directeur
informatique d’Univera, Inc. « Nous apprécions les importants
investissements qu’a effectués Rimini Street afin de fournir un soutien
solide pour ces produits complexes Oracle. En passant à Rimini Street,
Univera a reçu un service plus réactif et nous avons réorienté les
économies ainsi réalisées vers des projets plus stratégiques nécessaires
à l’entreprise. »
« Nous sommes heureux qu’un nombre croissant de clients Oracle EBS et
Oracle Database soient en mesure de financer des initiatives
commerciales essentielles en réaffectant les économies importantes
réalisées grâce à leur adoption facile du soutien de Rimini Street », a
déclaré Seth
Ravin, PDG de Rimini Street. « Maintenant, avec l’expansion formelle
de notre soutien à Oracle Middleware et la disponibilité du soutien
autonome pour la globalité d’Oracle Technology, les économies réalisées
grâce à Rimini Street et le soutien ultra-réactif peuvent être
appréciées par les centaines de milliers de détenteurs de licences
d’Oracle Database et Middleware dans le monde entier. »
À propos de Rimini Street, Inc.
Rimini Street est le premier fournisseur indépendant de services
d’assistance pour les logiciels d’entreprise. La société est en train de
redéfinir les services d’assistance pour les entreprises avec un
programme innovant primé qui permet aux titulaires de licences Oracle et
SAP d’économiser jusqu’à 90 % sur le total des frais d’assistance
technique sur une décennie, y compris 50 % d’économies sur les coûts
d’assistance technique annuels. Les clients peuvent continuer à utiliser
leurs versions logicielles actuelles, sans mise à jour ni migration
nécessaires, pendant au moins 15 ans après avoir adopté les services de
Rimini Street. Dans pratiquement tous les secteurs, des centaines de
clients, y compris des entreprises internationales, des entreprises du
classement Fortune 500, des entreprises de taille moyenne et des
sociétés du secteur public ont sélectionné Rimini Street comme
fournisseur d’assistance technique indépendant et fiable. Pour en savoir
plus, veuillez consulter www.riminiStreet.com ou
composer aux États-Unis le 888 870 9692 ou à l’international le +1 702
839 9671.
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