Nexthink
®
, éditeur leader du logiciel de supervision et d?analyse en temps
réel de l?infrastructure informatique depuis l?environnement
utilisateur, a annoncé aujourd’hui la disponibilité de Nexthink V4.3. La
nouvelle version inclut le support multi-tenant et la gestion
centralisée des configurations et des accès par rôle et profil.

Proposer des « managed services » en optimisant les
coûts
avec une plate-forme puissante

Nexthink V4.3 est conçu spécifiquement pour aider les Managed Service
Providers à proposer des services innovants qui contribuent à
l’optimisation de la qualité, la sécurité et le coût de l’infrastructure
informatique de leurs clients et les utilisateurs finaux. Pour les
partenaires qui proposent des « managed services », Nexthink fournit une
plate-forme centralisée et multi-tenant pour une meilleure visibilité de
tous leurs clients et une vue dédiée par client. Nexthink V4.3 facilite
la création et la mise à disposition de « managed services » innovants à
partir de la même plate-forme pour plusieurs clients.

« Cette nouvelle version offre toutes les fonctionnalités de
centralisation dont nous avons besoin pour offrir des services de
monitoring multi-tenant à nos clients avec une gestion simplifiée, le
tout depuis une seule et unique interface », commente Ralph Schmid, Head
of IT Infrastructure Solutions, Design et Sales, Swisscom.
« Swisscom fournit un service, basé sur la technologie Nexthink, appelé Advanced
Monitoring
afin d?optimiser la qualité des services aux utilisateurs
du système d?information de leur entreprise. »

« La thématique de cette nouvelle version démontre l’engagement de
Nexthink à fournir des possibilités économiquement rentables à nos
partenaires Managed Service Providers leur permettant de proposer des
services innovants et efficaces à leurs clients dans le but d’améliorer
l’expérience globale de l’informatique pour l’utilisateur final »,
commente Samuele Gantner, Product Manager, Nexthink.

Gagner du temps et améliorer la sécurité dans les environnements des
grandes entreprises

Une meilleure économie d?échelle et des fonctionnalités de
centralisation simplifient l?utilisation de Nexthink pour les grandes
entreprises qui ont implémenté plusieurs bases de données temps réel
(Engines). Nexthink V4.3 dispose d?une recherche transversale pour
retrouver un utilisateur et son poste de travail en un seul clic. Cette
nouvelle recherche intuitive permet aux équipes de support d?être plus
efficaces pour trouver et résoudre les problèmes rapidement pour une
grande communauté d’utilisateurs.

Nexthink V4.3 permet une gestion centralisée des alertes, des services
et des investigations qui simplifie la définition des contenus et leur
mise à disposition par rôle. Les administrateurs peuvent éviter les
erreurs de configuration et créer des profils utilisateur qui incluent
des alertes et l?authentification via Active Directory (AD). Cela
facilite la gestion des comptes, et améliore la sécurité grâce à un
contrôle de contenu basé sur les rôles et l?application des politiques
de mots de passe en vigueur dans l?AD.

Print Friendly, PDF & Email

Nexthink prêt pour les Managed Service Providers avec la nouvelle version V4.3

ACTUALITÉS ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES |