Chiffre d’affaires?: 1?362,9 millions euros
Croissance?totale : +19,5%

R?sultat net part du Groupe?: 86,1 millions d’euros (+ 30%)

Paris, le 29 f?vrier 2012. Le chiffre d’affaires 2011 s’?tablit ? 1?362,9 millions d’euros, en progression de 19,5% par rapport ? 2010.

    • Les effets de change sont n?gatifs de -1,9%.?

    • Les effets de p?rim?tre sont positifs de 16,8% et correspondent principalement ? l’int?gration de Synovate dans les comptes du Groupe ? compter du 1er octobre 2011, suite ? l’accord d’acquisition sign? avec Aegis le 26 juillet 2011.?

    • L’activit? hors effets de p?rim?tre et de change a progress? de 4,6% en ce qui concerne l’ancien p?rim?tre d’Ipsos.
      En ce qui concerne l’activit? de Synovate, elle a ?t? stable sur l’ensemble de 2011.
      Les chiffres de croissance organique pr?sent?s dans la suite du communiqu? ne concernent que l’ancien p?rim?tre d’Ipsos.?

    • Les pays ?mergents qui contribuent au CA Groupe pour 34% (+3 points par rapport ? 2010) ont enregistr? une croissance organique de 13,2%?

Evolution de l’activit? par r?gion et par ligne de m?tier

Par r?gion, l’Asie Pacifique m?ne la danse tandis que par ligne de m?tier le secteur de l’opinion publique a continu? de souffrir de la r?duction des d?penses publiques de certains pays et le secteur de la recherche publicitaire a vu son rythme de croissance ralentir depuis l’?t?, notamment en raison de la r?duction du nombre d’initiatives de nombreux clients.

Contribution au Chiffre d’affaires 2011 2010 Evolution Dont
consolid? par zone g?ographique 2011/2010 croissance
(en millions d’euros) Organique*
?Europe, Moyen Orient et Afrique 587,5 501,8 17,1% 2%
?Am?riques 575,7 511,3 12,6% 4%
?Asie Pacifique 199,7 127,7 56,4% 17%
?Chiffre d’affaires annuel 1?362,9 1?140,8 19,5% 4,6%
?*Ipsos seul


Contribution par secteur d’activit?

(en millions d’euros)
2011 2010 Evolution
2011/2010
Dont
croissance
organique*
?tudes Publicitaires 258,3 252,6 2,2% 1%
?tudes Marketing 676,5 529,6 27,7% 6,5%
?tudes M?dias 130,4 115,6 12,8% 7,5%
Opinion & Recherche Sociale 129,4 128,1 1,0% -7%
?tudes pour la gestion de la Relation-Client 168,3 114,9 46,4% 14,5%
Chiffre d’affaires annuel 1?362,9 1?140,8 19,5% 4,6%

?? *Ipsos seul

La rentabilit?.

La marge op?rationnelle du Groupe s’?tablit ? 11,8 %, soit une augmentation de 130 points de base par rapport ? l’exercice 2010.

Elle est impact?e positivement par l’int?gration de Synovate sur le seul quatri?me trimestre de l’ann?e, qui contribue pour 80 points de base ? cette am?lioration.

En effet, compte tenu de la saisonnalit? traditionnelle de l’activit? dans le m?tier des ?tudes de march?, environ 30 % du chiffre d’affaires est reconnu au dernier trimestre, tandis que les co?ts op?rationnels – hors co?ts directs li?s ? la collecte des donn?es – sont enregistr?s de fa?on plus lin?aire. En cons?quence, la rentabilit? du quatri?me trimestre de Synovate est la plus ?lev?e des quatre trimestres de l’exercice.

Il est ? noter que si Synovate avait ?t? int?gr? ? compter du 1er janvier 2011, la marge op?rationnelle pro forma 12 mois de l’ensemble Ipsos + Synovate aurait ?t? d’environ 9% ? comparer ? 11% pour Ipsos seul.

?
En millions d’euros 2011 2010 Evolution 2011/2010
Chiffre d’affaires 1?362,9 1?140,8 +19,5%
Marge brute 872,3 722,7 +20,7%
Marge brute / CA 64,0% 63,4%
Marge op?rationnelle 160,2 119,5 +34,1%
Marge op?rationnelle ?/ CA 11,8% 10,5%
R?sultat net, part du Groupe 86,1 66,2 +30,0%
R?sultat net ajust?*, part du Groupe 121,1 86,1 +40,7%

*Le r?sultat net ajust? est calcul? avant les ?l?ments non mon?taires li?s ? l’IFRS 2 (r?mun?ration en actions), avant l’amortissement des incorporels li?s aux acquisitions (relations clients), avant les imp?ts diff?r?s passifs relatifs aux goodwills dont l’amortissement est d?ductible dans certains pays et avant l’impact net d’imp?ts des autres produits et charges op?rationnels non r?currents et des autres produits et charges non courants.

La marge brute se calcule en retranchant du chiffre d’affaires les co?ts directs, variables et externes, li?s ? l’ex?cution des contrats. Elle cro?t plus rapidement que le chiffre d’affaires (+20,7%) et s’?tablit ? 64,0% contre 63,4% pour l’exercice pr?c?dent. L’am?lioration du taux de marge brute provient de la poursuite du passage aux ?tudes on-line, notamment en Europe, et est le reflet d’une bonne capacit? ? maintenir les prix dans les pays ?mergents.

Les autres produits et charges op?rationnels s’?tablissent ? -5,3 millions d’euros. Ils incluent principalement des ?l?ments non r?currents li?s ? des d?parts de personnel ainsi que des r?sultats de change li?s ? des transactions commerciales. Ces r?sultats de change sont de -1,2 million d’euros sur la p?riode.

La marge op?rationnelle s’?tablit ? 160,2 millions d’euros, en hausse de 34,1% par rapport ? l’ann?e 2010.

Dotation aux amortissements des incorporels li?s aux acquisitions. Une partie des ?carts d’acquisition est affect?e aux relations clients au cours des 12 mois suivant la date d’acquisition et fait l’objet d’un amortissement au compte de r?sultat selon les normes IFRS sur plusieurs ann?es. Cette dotation s’?l?ve ? 2,3 millions d’euros sur 2011.

Autres charges et produits non courants. Le solde net de ce poste s’?tablit ? -26,3 millions d’euros contre -1,4 millions d’euros en 2010. Il prend en compte des ?l?ments ? caract?re inhabituel non li?s ? l’exploitation et inclut les co?ts d’acquisition depuis le changement des normes IFRS applicables ? compter du 1er janvier 2010 (norme ??IFRS3?r?vis?e??). Les frais li?s ? l’acquisition de Synovate se monte ? environ 10 millions d’euros, tandis que les co?ts du plan de combinaison entre Ipsos et Synovate se montent ? environ 13 millions d’euros.

Les charges de financement. Les charges de financement s’?l?vent ? 8,2 millions d’euros, en baisse de 4% par rapport ? l’an dernier, en raison de la variation de la juste valeur des instruments d?riv?s de taux d’int?r?ts qui ?tait n?gative pour 4,8 millions d’euros en 2010 et est positive de 8,9 millions d’euros en 2011.

Imp?ts. Le taux effectif d’imposition au compte de r?sultat en norme IFRS s’?tablit ? 27,6% ? un niveau ?quivalent ? celui de 2010. Il int?gre, comme par le pass?, une charge d’imp?ts diff?r?s passifs de 4,8 millions d’euros qui vient annuler l’?conomie d’imp?ts r?alis?e gr?ce ? la d?ductibilit? fiscale des amortissements d’?carts d’acquisition dans certains pays, alors m?me que cette charge d’imp?ts diff?r?s ne serait due qu’en cas de cession des activit?s concern?es, et qui est par cons?quent retrait?e dans le r?sultat net ajust?.

Le R?sultat net ajust?, part du Groupe s’?tablit ? 121,1 millions d’euros, en hausse de 40,7% par rapport ? 2010 et le r?sultat net part du Groupe s’?tablit ? 86,1 millions d’euros en hausse de 30,0%.?

La structure financi?re

L’acquisition de Synovate a donn? lieu ? un d?caissement le 12 octobre 2011 correspondant ? une valeur d’entreprise de 525 millions de livres (599,7 millions d’euros – cours au 12 octobre 2011?:
1 euro = 0,87535 GBP), fix?e sur la base d’une tr?sorerie et d’un endettement nuls (??cash free / debt free??) et d’un niveau minimum de besoin en fonds de roulement de Synovate. Ce montant est sujet ? des ajustements usuels de prix par rapport aux niveaux r?els de tr?sorerie, de dettes y compris d’?l?ments contractuels assimil?s ? de la dette, et par rapport au niveau r?el de besoin en fonds de roulement au 30 septembre 2011.
L’acquisition a ?t? financ?e pour un tiers par une augmentation de capital et pour deux tiers par de la dette et l’utilisation de la tr?sorerie disponible.

Par ailleurs, Ipsos a proc?d? en 2011 ? l’acquisition des soci?t?s TMG en Am?rique centrale, d’Espace TV en France, ainsi qu’? des rachats de minoritaires dans certains pays ?mergents et notamment en Chine, portant le montant total des acquisitions ? 616 millions d’euros. L’int?gration de l’acquisition de CBI au Vietnam annonc?e le 15 d?cembre aura lieu le 1er janvier 2012.

Les capitaux propres s’?l?vent d?sormais ? 891,6 millions d’euros contre 627,9 millions d’euros au 31 d?cembre 2010, suite ? la r?ussite de l’augmentation de capital de 200 millions d’euros lanc?e le 8 septembre 2011 et r?alis?e le 30 septembre 2011 avec un taux de souscription de 184%.
10 967?552 actions nouvelles ont ?t? cr??es ? cette occasion.

Les dettes financi?res nettes sont de 585,9 millions d’euros au 31 d?cembre 2011 d’o? un ratio d’endettement de 65,7%, contre 185,2 millions d’euros au 31 d?cembre 2010.

La capacit? d’autofinancement s’?tablit ? 169,8 millions d’euros, en hausse de 20,3% par rapport ? 2010. Cette augmentation a ?t? partiellement compens?e par la hausse de la variation du besoin en fonds de roulement li?e ? la progression des activit?s dans les pays ?mergents.

La tr?sorerie ? la cl?ture de l’exercice s’?tablit ? 161,2 millions d’euros et il sera propos? ? l’Assembl?e G?n?rale une distribution de dividendes de 63 centimes par action, en hausse de 5% par rapport ? la distribution pr?c?dente.

Perspectives 2012

L’ann?e 2011 s’?tait termin?e dans les fureurs arabes, les esquives grecques et l’in?gal?e romance germano-fran?aise visant ? r?gimenter – au nom de quoi et de qui?? – sinon le monde, (c’est hors de port?e) du moins une Europe vacillante ? force de ne pas savoir qui est le chef.

Finalement la r?ponse a ?t? donn?e par Monsieur Draghi?: le chef, c’est la BCE qui pr?te aux banques ass?ch?es, tout ce qu’elles veulent et pour pas cher.

L’ann?e 2012 a commenc? dans l’incertitude. Elle est g?opolitique d’abord avec quelques questions sans r?ponse mais pas sans cons?quences. L’Iran, peut-?tre nucl?aire, fait monter le prix du p?trole. ?La Chine, peut-?tre en train de faire ?voluer son mod?le ?conomique et social, fait r?ver tous ceux qui ont quelque chose ? vendre. Les USA, peut-?tre en train de d?finir conjointement avec les autorit?s chinoises les r?gles d’une cohabitation fructueuse, semblent s’?loigner du r?ve isolationniste / x?nophobe du Tea Party.

L’Am?rique latine – sans doute – et l’Asie – sans aucun doute – poursuivent leur d?veloppement ? peine frein?s par des ?changes commerciaux moins dynamiques avec les pays d?velopp?s.

Il n’y a gu?re que l’Europe qui ne sait pas o? elle va, sermonn?e par des Chinois requ?rant que nous commencions par remettre de l’ordre dans nos comptes avant, peut-?tre, de consentir ? nous pr?ter – moyennant quoi?? – un peu d’argent.

L’Europe n’est ni protectrice ni visionnaire. Elle est ? la traine, pas par manque de talent et de ressources mais par absence de leadership. Elle accepte la stagnation, l’impr?cision, l’improvisation (ah ces r?unions jusqu’? l’aube?!) et la division. Elle perd certains de ses meilleurs enfants qui vont tenter des choses l? o? il est possible d’entreprendre et de r?ussir.?Elle ne se plaint m?me plus, sauf des autres.

Les Grecs sont germanophobes et les Allemands n’en pensent pas moins des Grecs. Du coup, Monsieur Xi – voil? encore les Chinois – choisit pour boucler sa visite initiatrice avant sa probable promotion au rang de Premier, de faire une escale en Turquie dont la contestation ? la candidature ? l’adh?sion ? l’Union Europ?enne est un symbole de notre mal-?tre.

Ainsi va un monde incertain, alors m?me que tout devrait nous inviter ? plus d’optimisme. Un observateur qui viendrait des ?toiles, apr?s une absence de 50 ans, constaterait que notre monde va beaucoup mieux. La dur?e de vie, l’intensit? des conflits arm?s, la proportion de personnes vivant en dessous du seuil de pauvret?, le rythme m?me de la croissance ?conomique sont parmi beaucoup d’autres des indicateurs qui ont tourn? au vert. Nous ne vivons pas dans un monde id?al mais dans un monde qui progresse, qui est moins dangereux et m?me plus ?quitable si l’on oublie les r?mun?rations mirobolantes de quelques uns. Il n’y a jamais eu autant de pays d?mocratiques, l? o? le processus ?lectoral est respect?. Il n’y a jamais eu autant de pays en r?el d?veloppement. Surtout il n’y a jamais eu autant de gens, des jeunes, qui ont pu suivre un parcours ?ducatif, qui savent, parce qu’ils ont eu acc?s ? un certain niveau de connaissance, lire, ?crire, compter et communiquer. Et c’est l? o? la technologie, une fois de plus, change le monde. C’est ici que s’op?re la renaissance dans laquelle nous sommes. Des centaines de millions de personnes – encore une minorit? – s’habituent ? se connecter via les PCs ou leurs mobiles aux sites de connaissances, aux boutiques, aux lieux de rencontres, aux r?seaux sociaux.

La multiplication des connections cr?e un nouveau paradigme qui, certes, cr?e des in?galit?s nouvelles, mais aussi cr?e un nouveau citoyen, un nouveau consommateur disposant pour penser, ?voluer, d?cider, agir, de plus d’informations et de plus de choix.

L’?ducation est la condition de cette r?volution. La technologie en est le bras arm?.
Les cons?quences pour les entreprises et les institutions sont consid?rables. Aux pratiques de la propagande massive il faut maintenant substituer des tactiques plus fines de persuasion. Aux simplifications du discours d’en haut, il faut ajouter de quoi faire pour que les ??cibles?? se sentent engag?es. La r?ussite n’est plus simplement affaire de moyens mais aussi de pouvoir de conviction dont les ressorts ne sont plus uniformes mais individualis?s.

Les clients d’Ipsos, qu’il s’agisse d’entreprises, d’institutions, d’hommes politiques, ressentent cette transformation. Le monde est plus vaste, les possibilit?s d’accroitre son activit? ou de faire partager ses id?es par un plus grand nombre sont l?. Encore faut-il pour r?ussir abandonner sa zone de confort, oublier les le?ons apprises il y a longtemps, changer ses fa?ons de faire. P&G a entrepris sa digitalisation, ses concurrents aussi. Les institutions publiques feront leur travail si elles savent dialoguer autant qu’agir.

Comme les individus sont mieux ?duqu?s, mieux inform?s, plus actifs, les entreprises doivent, elles aussi, ?tre mieux inform?es et plus innovantes. Elles doivent s’approprier des informations exactes, pertinentes et compr?hensibles. La difficult? est qu’il existe beaucoup d’informations, ce qui rend leur compr?hension plus incertaine et leur usage plus complexe.

C’est ici qu’Ipsos veut jouer son r?le et renforcer son partenariat avec ses clients. R?aliser des enqu?tes vite et bien, suivre l’?volution de la vitalit? des marques ? partir d’indicateurs pertinents en interrogeant des consommateurs, ou r?aliser des sondages pr?cis avant et apr?s des ?lections, restent ?videmment au coeur du m?tier et des comp?tences d’Ipsos, et ce aujourd’hui dans plus de 80 pays. Mais la demande de nos clients va au-del?. Ils ont besoin de prestataires comp?tents, capables de comprendre, d’analyser et d’int?grer TOUTES les sources d’information en un ensemble coh?rent et pr?dictif, qui d?passe le simple constat et conduit ? la d?cision. Les Consumer Insight Services, c’est-?-dire tous les services qui permettent aux entreprises et aux institutions de d?cider sur la base d’informations exactes, pertinentes et compr?hensibles, est le march? qu’Ipsos veut d?finir et conqu?rir.

D’autres prestataires de services – cabinets de conseil, agences, experts – sont d?j? pr?sents dans ce march?. Les soci?t?s comme Ipsos disposent d’avantages concurrentiels?: la neutralit?, la connaissance des m?thodes, la proximit? avec les individus (Ipsos en interroge plus de 70 millions chaque ann?e?!), ainsi qu’une longue pratique avec beaucoup de clients et, pourquoi ne pas le souligner, une habitude de travailler avec des donn?es quantifi?es et des mod?les statistiques ?volu?s, ce qui n’est pas n?cessairement l’apanage de tous les gourous / consultants de la Terre.

Il reste ? dire qu’Ipsos est devenu une soci?t? internationale, importante, forte de milliers de sp?cialistes, qui chacun dans leur domaine apporte leur savoir faire sp?cifique. Ipsos s’assurera, d?s cette ann?e, gr?ce au doublement des budgets de formation, que ces savoirs se r?pandent et se connectent afin que les analystes en prise directe avec les clients puissent mieux qu’auparavant rassembler, ordonner, mettre en perspective et bien s?r, communiquer sur ces savoirs ?indispensables au moment de la prise de d?cision.

Savoir pour agir est en quelque sorte le credo des Consumer Insight Services.

Ipsos en 2012 va centrer son activit? autour de quatre priorit?s.

1. Poursuivre et achever la combinaison avec Synovate. Beaucoup a d?j? ?t? fait?: les ?quipes ont ?t? rassembl?es, leurs responsables d?sign?s. L’offre des protocoles et des m?thodologiques qu’Ipsos met ? disposition de ses clients a ?t? repens?e – int?grant le meilleur des connaissances des deux soci?t?s. Tout a ?t? fait pour que ces m?thodes soient les plus simples et les plus valides possible. Les op?rations et les centres de production sont en cours d’int?gration et de rationalisation. Des choix ont ?t? faits pour que, l? encore, Ipsos dispose d’avantages concurrentiels en termes de co?ts et de qualit?. La marque Ipsos est d?sormais utilis?e partout dans le monde. Les clients ont ?t? r?guli?rement inform?s de nos progr?s et seront syst?matiquement visit?s dans les mois qui viennent afin que s’engage avec eux un dialogue sur leurs besoins et sur la fa?on dont Ipsos doit s’organiser et travailler pour les satisfaire.

Le projet Open World qui a permis de combiner Ipsos et Synovate s’ach?ve aujourd’hui le 29 f?vrier 2012.

Une partie de l’?quipe poursuit le travail sous le nom de The Better Ipsos. Il s’agit pour elle de s’assurer que toutes les solutions choisies sont bien mises en oeuvre et que notre soci?t? est en ordre de bataille dans les 84 pays dans lesquels Ipsos op?re, et aupr?s de l’ensemble de ses clients.

2. Economiser et investir. Les objectifs de synergies d?j? pr?sent?s au moment de l’acquisition de Synovate seront atteints. Ils permettent de d?gager les marges de manoeuvre n?cessaires au d?veloppement des Consumer Insight Services. Nos plans consistent d’un c?t? ? produire des donn?es d’enqu?tes plus vite, moins cher et avec un meilleur niveau de qualit?, et d’un autre c?t?, ? renforcer ?notamment gr?ce ? une meilleure qualification, les ?quipes qui travaillent avec les clients. A l’avenir Ipsos va travailler de fa?on plus globale pour gagner en efficacit? tout en renfor?ant ses moyens dans les march?s cl?s pour ?tre plus pertinents. Seule une connaissance intime des pays et march?s permet d’ex?cuter des Consumer Insight Services de bonne qualit?.

3. Innover. Au cours des derni?res ann?es Ipsos a introduit de nombreuses solutions m?thodologiques nouvelles avec pour objectif de faire b?n?ficier ses clients de ses connaissances accumul?es et de ce que permet d’accomplir un usage maitris? des technologies. Dans les semaines qui viennent certaines de ces nouvelles solutions, notamment celles qui sont li?es aux r?seaux sociaux et aux plateformes mobiles vont ?tre log?es dans des structures d?di?es op?rant sous la marque Ipsos Open Thinking Exchange. Ces unit?s op?rationnelles vont, dans un premier temps, ?tre d?ploy?es dans sept march?s?: USA, Canada, UK, Allemagne, France, Hollande et Chine. Elles serviront de support aux ?quipes existantes d’Ipsos afin de d?ployer des plateformes et savoir faire communs.

Par ailleurs les ?quipes de recherche d’IOTX, des lignes de m?tiers et d’autres organisations d’Ipsos m?nent une trentaine de projet diff?rents visant ? mieux appr?hender les comportements et les r?actions des personnes. Un effort particulier est d?ploy? pour d?finir, par des techniques non verbales, les meilleures fa?ons d’associer les consommateurs et les entreprises ? la g?n?ration d’id?es nouvelles et aussi d’utiliser les neurosciences pour saisir et d?crypter les ?motions suscit?es par des publicit?s ou des id?es d?velopp?es pour promouvoir les marques, produits et services.

Enfin l’innovation est un facteur d’efficacit?. D’ici un an, toutes les ?tudes seront conduites via une plateforme multimodale unique et tous les projets multi-pays b?n?ficieront via cette plateforme d’un syst?me normalis? exclusif ? Ipsos de mise en place et de suivi de la r?alisation desdits projets. Tout ceci vise ? r?duire le temps et l’argent consacr?s aux op?rations de production.

4. Associer. Nous consid?rons que l’un des atouts d’Ipsos est sa capacit? ? attirer et retenir les talents. Les ?tudes r?alis?es avant et apr?s l’annonce de l’acquisition de Synovate par Ipsos montrent que cette op?ration a ?t? bien accueillie. Ainsi depuis octobre bien des obstacles ont pu ?tre surmont?s. Les ?quipes ont choisi de qualifier Ipsos Home of Researchers en raison de sa caract?ristique particuli?re?: c’est la seule grande soci?t? de recherche ? ?tre toujours contr?l?e et dirig?e par des professionnels du m?tier, et en reconnaissance de sa culture fond?e sur le respect absolu de l’int?r?t du client et de l’int?grit? de nos m?thodes et fa?ons d’op?rer.

En juin prochain Ipsos saluera le cinqui?me anniversaire de son manifesto Proud to be Ipsos. Tout sera fait pour pr?server cet ?tat d’esprit et pour faire en sorte qu’il serve de levier au maintien de la meilleure qualit? de services et ? l’extension de nos activit?s Consumer Insight Services.

La politique de r?mun?ration d?velopp?e par Ipsos refl?te cette ambition. Elle n’est certes pas excessive mais elle cherche ? aligner les int?r?ts de nos actionnaires et de nos employ?s.

  • A budget atteint, en 2012, comme les ann?es pr?c?dentes les bonus vers?s en cash et les attributions gratuites d’action repr?senteront 20% du r?sultat op?rationnel avant bonus.
    ?

  • Au printemps, apr?s l’Assembl?e G?n?rale d’Ipsos qui se tiendra le 5 avril prochain, sera lanc? l’Ipsos Partnership Fund 2020, un dispositif ? effet de levier identique dans son principe ? celui qu’Ipsos avait mis en oeuvre en 2002, qui donnera ? 150 dirigeants la possibilit? d’exercer ? un prix d?fini et apr?s une p?riode de 3 ? 5 ans un nombre d?termin? d’options. Le plan 2002 incluait plus de 80 personnes, dont les trois quarts ?taient encore pr?sentes dans l’entreprise cinq ans plus tard. Aujourd’hui, la majorit? d’entre elles travaille toujours dans la compagnie. C’est l’effet que nous attendons de ce nouveau plan. Ce plan, comme les programmes existants d’attribution gratuite d’actions ne sera pas dilutif pour les actionnaires dans la mesure o? Ipsos rach?tera sur le march? la quantit? n?cessaire de titres pour les livrer le temps venu aux participants de l’IPF 2020.

2012-2013 – Quelques objectifs

La combinaison Ipsos/Synovate se passe bien m?me si elle est complexe car il s’agit de r?unir simultan?ment, outre les ?quipes centrales, les soci?t?s dans plus de quarante pays diff?rents, l? o? Ipsos et Synovate disposaient chacune pour leur compte d’une implantation op?rationnelle. Il s’agit ainsi de combiner les offres, les syst?mes de r?mun?ration, les contrats avec les clients et les fournisseurs. Il s’agit, enfin, de ne pas se contenter de r?gler des sujets internes, mais de se consacrer, pour l’essentiel, ? l’?volution de nos services rendue possible par les mutations profondes que connaissent les march?s dans lesquels nos clients travaillent.

Sous la seule r?serve que l’environnement politique, ?conomique et financier ne se d?grade pas, Ipsos a pour ambition de conna?tre en 2012 une croissance organique limit?e mais positive de l’ordre de 2%, avec une marge op?rationnelle (hors co?ts non r?currents li?s ? la combinaison Ipsos/Synovate) de l’ordre de 10%.

En 2013, Ipsos pr?voit de retrouver une croissance organique sup?rieure ? celle du march? et un taux de marge op?rationnelle autour de 11%.

La pr?sentation de l’activit? et des r?sultats 2011
sera disponible le 1er mars 2012 sur le site
http://www.ipsos.com/Investor_Relations

Annexes?:
Comptes de r?sultat consolid?
Bilan consolid?
Tableau des flux de tr?sorerie consolid?
Tableau de variation des comptes propres consolid?s

Nobody’s Unpredictable

? Nobody’s Unpredictable ? est la signature publicitaire d’Ipsos.


Parce que les clients de nos clients sont de plus en plus souvent infid?les ? leurs habitudes
– ils zappent, changent volontiers de comportements, de points de vue, de pr?f?rences -,
nous aidons nos clients ? capter ces mouvements qui caract?risent nos soci?t?s.
Nous les aidons ? comprendre leurs clients – et le monde – tels qu’ils sont.

Ipsos est cot? sur l’Eurolist de NYSE-Euronext.
La soci?t? qui fait partie du SBF 120 et de l’indice Mid-100 est ?galement ?ligible au SRD.


Code Isin FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP
www.ipsos.com

Contact :
Laurence Stoclet, Directeur Financier Groupe
Email : laurence.stoclet@ipsos.com
T?l?phone : +33 (0)1 41 98 90 20


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Source: IPSOS via Thomson Reuters ONE

HUG#1590300

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Mettre à jour: IPSOS – Résultats 2011: Après une année de mouvement, 2012 sera une année de construction

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