Le
Humber River Hospital
, un tout nouvel établissement de soins actifs
comptant 656 lits dans l’Ontario (Canada), a été inauguré le
18 octobre 2015. Cet hôpital, considéré comme le premier établissement
entièrement numérique d’Amérique du Nord, a opté pour les solutions de
communication sur mesure d’Ascom
Wireless
, dont plus de 600 smartphones Ascom
MycoTM
conçus pour le secteur de la santé, associés à la plateforme
logicielle Ascom Unite.

« Au Humber River, notre stratégie technologique consiste à fournir à
notre équipe soignante les outils de communication les plus évolués au
point d’intervention », déclare Kevin Fernandes, Responsable
Technologies au Humber River Hospital. « Ainsi, nous utilisons la
technologie pour favoriser un haut niveau de qualité, de sécurité et
d’efficacité pour les soins au patient. Nous avons choisi les terminaux
applicatifs Ascom non seulement en raison de l’expérience positive que
nous avons déjà avec la marque, mais aussi parce que l’intégration
facile d’Ascom Myco aux autres systèmes utilisés dans l’établissement
nous permet d’envoyer directement sur l’appareil mobile du personnel
soignant toutes sortes d’informations, des appels d’infirmières et
notifications qui exigent une grande réactivité aux électrocardiogrammes
et courbes cardiaques en temps réel. En rendant les communications plus
efficaces et plus fiables, Ascom Myco libère du temps que nos équipes
soignantes peuvent ainsi consacrer aux interactions directes avec le
patient. Et, point important, la société Ascom a déjà prouvé au Humber
River qu’elle est capable de fournir des solutions personnalisées en
respectant budget et délais. »

Ascom Myco est le premier smartphone au monde à avoir été conçu tout
spécialement pour les environnements de santé. Ascom Myco, qui
fonctionne sous le système d’exploitation Android, contribue à faciliter
l’accès en temps réel des soignants aux informations cliniques où qu’ils
se trouvent dans l’hôpital. Associé à la plateforme Ascom Unite, cet
appareil réduit la fatigue liée à la répétition des alarmes, un
phénomène potentiellement dangereux causé par l’exposition constante des
soignants à des notifications d’alarme sans importance clinique. Cette
surexposition peut les désensibiliser et au final les conduire à ne plus
remarquer, à ignorer et même à désactiver moniteurs et systèmes
d’alarme. Mais grâce à des fonctions comme le filtrage intelligent des
alertes et le renvoi automatique, les solutions Ascom permettent que les
alertes importantes parviennent uniquement au personnel qu’elles
concernent.

Les solutions Ascom déployées au sein du Humber River Hospital
contribuent également à optimiser l’efficacité des flux de travail. Les
données critiques comme les alertes moniteur, les résultats d’analyse,
les notifications d’alarme, les courbes cardiaques, les appels et les
messages sont catégorisés, structurés et envoyés aux soignants
prédéfinis. La transmission selon une chaîne d’escalade préconfigurée
aide à garantir que les alertes sont bien reçues et prises en compte.
Ascom Myco présente même une fonctionnalité intégrée de lecteur de
code-barres qui simplifie l’administration des médicaments. En outre,
grâce au système d’exploitation Android, Ascom Myco permet de tirer
parti d’un grand nombre d’applications de santé tout en donnant la
priorité aux alertes critiques. La fonctionnalité de « sandboxing »
contribue quant à elle à sécuriser les informations patient et les
données médicales.

« Dès le départ, le Humber River Hospital a été conçu comme un
établissement numérique, écologique et rationnalisé », affirme
Tim Whelehan, PDG d’Ascom Amérique du Nord. « Il était donc logique
qu’il fasse appel à Ascom pour ce projet d’avant-garde, car nos
solutions ont pour but de donner les moyens au personnel soignant de
fournir des soins d’un niveau de qualité élevé sans que la rentabilité
ne soit en reste. Ascom a été capable de tirer avantage d’une
technologie sophistiquée pour mettre au point une solution sur mesure,
qui permet de dégager un temps précieux pour le soin et la sécurité des
patients. »

À propos d’Ascom Wireless Solutions

Fondée en 1955, Ascom
Wireless Solutions
, une division d’Ascom AG, est un fournisseur
international de solutions de TIC pour les communications critiques du
secteur de la santé. Aujourd’hui, le nombre de nos systèmes installés
dépasse la barre des 100 000. Ils équipent les secteurs hospitaliers,
les soins aux personnes âgées et d’aide à l’autonomie : partout où les
communications critiques sont au premier plan. Notre mission consiste
avant tout à renforcer la qualité des environnements de santé.

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Le Humber River Hospital, le premier établissement entièrement numérique d'Amérique du Nord, choisit les solutions de communication d'Ascom pour l'optimisation des flux de travail

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