KXEN, l’éditeur leader de l’analyse prédictive pour les utilisateurs
métier, annonce aujourd’hui qu’InfiniteInsight^® de KXEN a été
utilisé comme élément de la plateforme analytique de la campagne Obama
for America (OFA), apportant un véritable avantage stratégique cette
élection.

En matière de changement, l’équipe de campagne d’Obama a montré
l’exemple l’Amérique. La campagne a utilisé les données et
l’analytique pour prendre de meilleures décisions et maximiser
l’efficacité et la productivité des équipes. « Nous allons mesurer
chaque détail dans cette campagne, » a déclaré alors Jim Messina,
Responsable de la campagne Obama for America.*

Des campagnes extrêmement ciblées

L’équipe analytique a sélectionné InfiniteInsight^® de KXEN
comme l’un des outils de la plateforme d’analyse prédictive pour la
modélisation. Rayid Ghani, Directeur Scientifique de l’équipe
analytique, a géré l’implémentation des modules d’analyse prédictive de
KXEN.

« Nous avions toutes les données que nous voulions utiliser pour
interagir avec nos sympathisants – de la collecte de fonds au
recrutement des bénévoles – d’une manière plus efficace et mieux
ciblée, » explique Rayid Ghani. « Nous savions que les canaux digitaux
comme l’e-mail, notre site web et les réseaux sociaux allaient être
essentiels en 2012. Mais pour pouvoir relever le challenge du online, où
les jeux de données sont énormes et changent constamment, il nous
fallait impérativement l’agilité et la rapidité que KXEN nous a
apportées. »

La modélisation prédictive agile de KXEN a aidé l’équipe de campagne
cibler grande échelle les électeurs et les bénévoles avec des données
on et offline jour. Cette approche a permis OFA de mener des
campagnes par e-mail et via les réseaux sociaux comme Facebook ou
Twitter.

Les modèles prédictifs ont contribué au succès de la collecte de fonds
de la campagne en améliorant la fréquence et le timing des
sollicitations afin d’augmenter le montant des donations.

Plus spécifiquement :

• Les campagnes de collecte de fonds optimisées avec des modèles
  prédictifs ont généré des contributions plus élevées.
• L’analyse prédictive a permis d’identifier des segments d’électeurs
  indécis.
• Inviter les sympathisants se connecter la campagne d’Obama via
  leur compte Facebook a permis OFA de personnaliser ses
  communications et a ainsi conduit ses partisans se mobiliser,
  s’inscrire et aller voter.

« La connaissance précise délivrée en temps réel par KXEN a permis un
ciblage plus efficace et plus rapide et a finalement généré un plus
grand nombre de votes, » explique Rayid Ghani.

« Nous sommes ravis d’avoir pris part cette première utilisation
grande échelle de l’analyse prédictive dans une campagne électorale
majeure. Aujourd’hui, toute personne sensée devrait se tourner vers les
données et l’analytique pour prendre de meilleures décisions et diriger
des organisations plus efficaces. La campagne OFA est un excellent
exemple de la manière dont ont été mises en œuvre ces pratiques, »
déclare John Ball, CEO de KXEN.

* “Inside the Secret World of the Data Crunchers Who Helped Obama Win,”
by Michael Scherer, Time, November 7, 2012.

Ressources

Pour plus d’informations sur KXEN et InfiniteInsight^®,
visitez :

• Site Internet : http://www.kxen.com
• Blog : http://www.kxen.com/blog
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• YouTube : www.youtube.com/kxen

A propos de KXEN

KXEN
révolutionne la façon dont les entreprises utilisent l’analyse
prédictive dans des environnements de Big Data pour leur prise de
décision. Basé sur des innovations brevetées, son produit phare, InfiniteInsight^®
et sa plateforme de cloud computing, Cloud
Prediction™, délivrent des améliorations considérables en termes de
vitesse et d’agilité pour optimiser chaque étape du cycle
de vie du client – de l’acquisition aux ventes croisées et
additionnelles, la rétention jusqu’ la meilleure prochaine offre
proposer. Déployées chez plus de 500 clients travers le monde comme
AAA, Allegro, Bank of America, Barclays, Belgacom, CBS Interactive, ING
Direct, Lowe’s, Meredith Corporation, Mobilink, Overstock.com, PT XL
Axiata, RealNetworks, Rhapsody, Rockwell, Rogers, Sears, Shutterfly,
Stage Stores, U.S. Cellular ou Vodafone, les solutions KXEN délivrent
une performance prédictive et une connaissance clients inégalées. Le
siège de KXEN
est basé San Francisco en Californie, avec des bureaux aux Etats-Unis,
Paris et Londres.