L? Apple Watch vous permet de commander une voiture Uber, vous
enregistrer pour votre vol, réserver une table au restaurant et,
maintenant, pour la toute première fois, ouvrir la porte de votre
chambre d?hôtel en un tour de main. Dès aujourd’hui, les membres de
Starwood Preferred Guest® (SPG®), le programme de fidélité primé de
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE : HOT), ont un accès
immédiat à la #spglife grâce à l?application SPG pour les montres Apple.

Starwood Hotels & Resorts – SPG App for Apple Watch (Photo: Business Wire).

Une association du nec plus ultra mêlant technologie et toucher,
l?application SPG pour l?Apple Watch est conçue afin d?anticiper et de
répondre aux besoins immédiats des invités, de l?enregistrement mobile,
à l?ouverture de la porte de leur chambre, sans oublier les informations
pratiques comme l?adresse de l?hôtel, le numéro de la chambre, le numéro
de réservation, les instructions et les données du compte SPG qui
peuvent être consultées à même le poignet.

« Nous sommes engagés dans l?innovation mobile et numérique et nous
sommes ravis d?être la toute première société hôtelière à donner accès à
l?enregistrement des invités et l?ouverture de la porte de chambre à
partir d?une Apple Watch », a déclaré Mark Vondrasek, Vice-Président
Sénior, Distribution, Fidélité et Marketing des partenariats pour
Starwood Hotels & Resorts. « Dans le monde mobile d?aujourd?hui, les
gens s?attendent de plus en plus à ce que la technologie les accompagne
dans leurs tâches. L?Apple Watch nous permet d?interagir instantanément
avec nos invités et de leur fournir les informations utiles de manière
simple mais extrêmement chic.»

En un seul clic, il est possible d?accéder immédiatement aux fonctions
suivantes en temps réel :

• Navigation accompagnée : Tirant profit d?une technologie
  de géo localisation, les invités reçoivent l?adresse et les
  instructions pour se rendre à l?hôtel dans leur langue maternelle et
  dans la langue locale une fois arrivés à destination. Tout au long du
  séjour, l?application partage les options de transport, accompagnées
  d?une estimation du coût.
• Enregistrement simplifié : Les détails de la réservation
  et le numéro de confirmation sont immédiatement disponibles, pour un
  enregistrement sans tracas.
• Ouverture des portes : Après s?être inscrit au programme
  SPG Keyless, l?Apple Watch enverra automatiquement aux invités leur
  numéro de chambre et leur servira de clé dans tout hôtel Starwood
  disposant du programme SPG Keyless, permettant aux invités d?éviter
  l?enregistrement à la réception (si disponible).
• Voir l?avenir : L?application affichera le nom des hôtels,
  leurs photos et les dates de séjour jusqu?à quatre séjours en avance
  au sein des hôtels Starwood.
• Suivre ses données : Les membres peuvent consulter les
  informations de leur compte SPG, recevoir des alertes concernant les
  nouveaux Starpoints reçus et se voir féliciter lorsqu?ils passent à un
  niveau de classement supérieur.
• On parle votre langue : Actuellement disponible en anglais,
  l?application SPG pour Apple Watch comprendra également le chinois, le
  japonais et l?espagnol.

Sésame ouvre-toi! Les membres de SPG n?ont plus besoin de clés grâce
à SPG Keyless déjà présent dans plus de 100 hôtels
En novembre
dernier, Starwood a redéfini la manière traditionnelle d?arrivée et
d?enregistrement des invités à la réception pour avoir accès à leur
chambre grâce au lancement de SPG Keyless, le tout premier système
mobile du secteur hôtelier qui permet aux invités d?utiliser leur
smartphone en guise de clé. Starwood s?est associé à ASSA ABLOY, le
leader mondial en solutions d?ouverture de portes afin de créer un tout
nouveau logiciel de verrouillage et d?ouverture grâce au Bluetooth,
conçu afin de reconnaître et de communiquer de manière sécurisée avec
l?appareil mobile de l?invité, et maintenant avec l?Apple Watch.

« Nous savons que les invités s?attendent à avoir accès aux services et
aux commodités au creux de leur paume, et ceci est maintenant disponible
en un tour de main », explique M. Vondrasek. « La réponse des membres au
système SPG Keyless a été formidable et progresse chaque jour alors que
nous continuons de mettre en place cette fonctionnalité à travers le
monde entier. »

Plus de 130 000 membres SPG dans 130 pays ont déjà souscrits au service
SPG Keyless. Actuellement disponible dans plus de 100 hôtels Aloft,
Element et W, SPG Keyless est en pleine expansion et sera bientôt
disponible pour plus de 30 000 portes et dans 150 hôtels Aloft, Element
et W du monde entier.

Pour en savoir plus sur l?application SPG pour la montre Apple, veuillez
consulter le spg.com/mobileapps
ou vous joindre à la conversation au @SPG ou @StarwoodBuzz #spglife

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A propos de Starwood Preferred Guest

Starwood Preferred Guest (SPG) est un programme innovant et souvent
primé pour les grands voyageurs, qui réunit les dix marques hôtelières
exclusives de Starwood et comprend davantage d?hôtels de luxe et de
destinations à travers le monde. SPG a réinventé le concept de fidélité
dans le paysage hôtelier avec le lancement en 1999 de sa politique
révolutionnaire n?appliquant aucune restriction de date, et au fil des
années, a poursuivi sa tradition d?innovation avec des améliorations
telles que Cash + Points, SPG Moments^SMet, plus récemment,
Your24? et SPG Lifetime?. Les Starpoints® que les membres gagnent grâce
au programme SPG peuvent être échangés contre des nuits gratuites dans
plus de 1 200 hôtels et complexes hôteliers, ou des vols avec plus de
350 compagnies aériennes sans restriction de date. Grâce à SPG Moments,
les Starpoints peuvent également être échangés contre des accès
exclusifs à des expériences liées à la musique, au sport et à l?art. SPG
donne l?occasion aux professionnels des affaires et du voyage d?obtenir
de précieux avantages, dont des Starpoints et un statut privilégié grâce
à SPG Pro. En outre, SPG s?engage pour l?innovation numérique afin de
répondre aux besoins des voyageurs internationaux connectés
d?aujourd?hui. . Parmi les innovations réalisées, on compte la création
d?une application SPG pour iPhone qui utilise une technologie de
reconnaissance des lieux pour leur faire vivre des expériences
personnalisées, le meilleur tarif garanti de Starwood offert sur
SPG.com, et l?intégration du programme SPG à plusieurs plateformes de
réseaux sociaux. Les offres de ce type ont permis à SPG de créer une
base de membres passionnés parmi les voyageurs internationaux les plus
assidus. Pour en savoir plus, consultez spg.com, spg.com/pro et
spg.com/moments et
prenez contact avec nous sur facebook.com/spg, twitter.com/spg, foursquare.com/spg, pinterest.com/spglife et
youtube.com/spg.

Le texte du communiqué issu d?une traduction ne doit d?aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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