Paris, le 2 juillet 2014 — Aptean a annoncé aujourd’hui qu’IMERYS Toiture, filiale du Groupe IMERYS et leader français sur le marché des tuiles en terre cuite, a sélectionné la solution de gestion de la relation client (CRM) Pivotal du groupe Aptean afin de fournir une visibilité complète de ses activités commerciales et marketing. IMERYS Toiture dispose de 12 sites de production en France et offre une gamme de 70 modèles de tuiles en terre cuite dans plus de 100 couleurs différentes et 700 modèles d’accessoires.

« Nous avons sélectionné la solution CRM Pivotal d’Aptean afin de mieux suivre et adapter la performance commerciale ainsi que pour la visibilité de nos activités marketing qu’elle fournit » a déclaré Eric Lebeau, Directeur National des Ventes chez IMERYS Toiture.

La structure souple de Pivotal permettra de mettre en oeuvre la solution en l’intégrant aux processus et workflows métiers actuels d’IMERYS Toiture et de proposer une gestion optimisée de la relation client. Les capacités additionnelles comprennent :

— Une interface personnalisée et ergonomique qui reflète les indicateurs clés de performance ainsi que toutes les informations pertinentes pour les activités quotidiennes.

— Des fonctionnalités de reporting avancées.

— Une interface utilisateur Windows 8 sur une tablette permettant un accès au CRM en mode déconnecté.

– Une interface utilisateur Windows 8 permettant un accès à l’application sur smartphone et tablettes.

Ceramis, société innovante et partenaire d’Aptean, réalise la mise en oeuvre du projet.

À propos d’IMERYS Toiture

IMERYS Toiture est une filiale du Groupe IMERYS, leader mondial des spécialités minérales pour l’industrie. IMERYS transforme, enrichit et combine une gamme unique de minéraux, souvent extraits de ses gisements, pour apporter des fonctionnalités essentielles aux produits et processus de production de ses clients.

Pour plus d’informations, consultez le site suivant : http://www.imerys.com/

À propos d’Aptean

Aptean aide les entreprises à rentabiliser, innover et croître à l’endroit même où le travail est réalisé : dans les centres d’appels, au sein des usines, au bout de la chaîne de montage. C’est là que les applications logicielles CRM, de planification des ressources d’entreprise et de chaîne de montage d’Aptean permettent à près de 5 000 clients de satisfaire leur clientèle, d’opérer plus efficacement et de rester à la pointe de leur industrie. Aptean propose des logiciels de confiance. Pour obtenir de plus amples informations, visitez le site www.aptean.fr, écrivez à contact-France@aptean.com, ou appelez le +33 (0)1 82 73 08 48.

Contact :

Aptean

Eve-Anne TREHIN

Tél. : 01 82 73 08 53

eve-anne.trehin@aptean.com


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Source: Aptean via Globenewswire
HUG#1810134

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IMERYS Toiture sélectionne Pivotal (Aptean) afin d’augmenter ses ventes et améliorer son efficacité

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