Mal?v, membre de l’alliance oneworld, assure des vols r?guliers
vers plus de 30 pays et permet l’acc?s ? des vols dans 150 pays gr?ce
aux compagnies associ?es membres de oneworld. Pour r?pondre ? la
croissance rapide de son service de r?servation en ligne, Mal?v ?tait ?
la recherche d’un prestataire de services de paiement offrant une vaste
gamme de produits garantissant la satisfaction des clients, des
conseils en mati?re de bonnes pratiques pour stimuler les taux de
conversion, et une solution facile ? mettre en ?uvre.

Et l’heureux prestataire est : GlobalCollect

Apr?s des recherches approfondies, Mal?v a attribu? le contrat de
services ? GlobalCollect. Aux termes de cet accord, GlobalCollect
facilite les transactions de paiement en ligne de Mal?v : cartes de
cr?dit et de d?bit, virements bancaires en temps r?el, portefeuilles
?lectroniques, virements bancaires et pr?l?vements directs. En outre,
Mal?v b?n?ficie d’un certain nombre de services ? valeur ajout?e
tels que :

• Un service gratuit de d?tection
  anti-fraude
• La solution Hosted
  Merchant Link, qui permet ? la compagnie a?rienne de se conformer
  ? la r?glementation tout en conservant le contr?le de ses pages de
  confirmation
• L’?valuation des taux de r?ussite, permettant ? GlobalCollect de
  surveiller les donn?es relatives aux taux de r?ussite de Mal?v 24
  heures sur 24, 7 jours sur 7, et de mettre en place des instruments et
  des processus pour augmenter ces taux, r?duire les co?ts et am?liorer
  les taux de conversion

Une offre qu’il ?tait impossible de refuser

Andr?s Majoros, responsable du commerce ?lectronique chez
Mal?v Hungarian Airlines Ltd., a d?clar? : ? ? la suite d’une recherche
prolong?e visant ? trouver un partenaire flexible et accompli permettant
de soutenir la croissance des activit?s de paiement ?lectronique de
Mal?v, nous avons d?termin? que GlobalCollect offrait la solution
id?ale. GlobalCollect a fait ses preuves aupr?s des grandes compagnies
a?riennes et offre une gamme in?gal?e de produits de paiement.
Apr?s un processus de mise en ?uvre tr?s simple, nous b?n?ficions
d?sormais d’avantages suppl?mentaires non souscrits au d?part et avons
d?j? re?u des commentaires tr?s positifs de la part de nos clients. Nous
savons donc que nous avons effectu? le bon choix ! ?

? Nous sommes ravis d’ajouter Mal?v ? notre liste croissante de
transporteurs a?riens clients. Malgr? la conjoncture ?conomique
difficile, le commerce ?lectronique continue d’afficher une croissance ?
deux chiffres et l’industrie du voyage est ? l’avant-garde de cette
tendance. La strat?gie efficace de vente en ligne de Mal?v confirme
qu’Internet est le circuit de commercialisation le plus important. Je
suis persuad? que le vaste portefeuille de modes de paiement alternatifs
et locaux de GlobalCollect, ainsi que les services
de conseil propos?s par ses sp?cialistes du secteur, aideront Mal?v
? stimuler ses ventes ?lectroniques et augmenter la
satisfaction de la client?le, ? poursuit Koen Vanpraet, directeur
commercial de GlobalCollect.

? propos de Mal?v

Mal?v Hungarian Airlines, la compagnie a?rienne nationale de la
R?publique de Hongrie, b?n?ficie d’une exp?rience de plus de 60 ans
couronn?e par des r?alisations et des services exceptionnels. Offrant
aujourd’hui des vols de passagers, de fret et charters, Mal?v est
reconnue comme l’une des grandes compagnies a?riennes dans la r?gion
d’Europe centrale et orientale. Mal?v dispose de bureaux et d’agents
g?n?raux de vente dans 33 pays. Plus de 3 millions de passagers ont
emprunt? les lignes Mal?v en 2010. Mal?v est membre de l’alliance oneworld.
www.malev.com

? propos de GlobalCollect

GlobalCollect est le premier prestataire mondial de services de paiement
?lectronique et propose des solutions de paiement locales destin?es aux
activit?s ? Customer Not-Present ? (CNP) (client non pr?sent)
internationales, telles que les commandes par Internet, par courrier ou
par t?l?phone. L’entreprise est sp?cialis?e dans de nombreux secteurs
tels que les voyages, la vente au d?tail, les jeux en ligne, les
services financiers, les t?l?communications, l’?dition, les portails et
les contenus num?riques. Tandis que la plupart des prestataires limitent
leur offre de services ? la technique reliant les acqu?reurs de
paiement, GlobalCollect se pose en partenaire fournissant des services
complets : la soci?t? consulte ses clients sur la fa?on d’augmenter les
volumes de transaction, ?tendre les r?seaux de distribution et r?duire
les co?ts par la rationalisation des processus de back office. Par le
biais d’une plateforme de paiement en ligne dot?e d’une interface
unique, nous proposons un choix in?gal? de solutions de paiement locales
et internationales dans pr?s de 200 pays, parmi lesquelles les
principales cartes de cr?dit et de d?bit, les pr?l?vements automatiques,
les virements bancaires, les virements bancaires en temps r?el, les
paiements par portefeuille ?lectronique, le paiement au comptant dans
les points de vente, les solutions de pr?paiement, les ch?ques et les
factures. www.globalcollect.com

Le texte du communiqu? issu d?une traduction ne doit d?aucune mani?re
?tre consid?r? comme officiel. La seule version du communiqu? qui fasse
foi est celle du communiqu? dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours ?tre confront?e au texte source, qui fera jurisprudence.