KXEN, l?éditeur leader de l?analyse prédictive pour les utilisateurs
métier annonce aujourd?hui que Europcar, leader européen de la location
de voiture, a choisi le produit phare de KXEN, InfiniteInsight®,
pour proposer des offres plus ciblées à ses clients, optimiser les
risques liés aux produits d?assurance, réduire la fraude et améliorer
les opérations de l?entreprise grâce à l?analyse prédictive.

« Notre vision globale du client est un avantage stratégique pour
Europcar, » déclare Marie-Hélène Fagard, CIO Groupe chez Europcar.
« Nous nous attendons à accroître encore notre connaissance client grâce
à KXEN. »

Pendant la phase d?évaluation, Europcar a pu démontrer la valeur
immédiate de KXEN dans deux projets pilotes :

  • Voitures de luxe ? attribuer aux clients des scores basés sur leur
    probabilité de louer un véhicule de luxe et utiliser la liste obtenue
    pour prioriser les cibles dans Neolane, la solution de gestion des
    campagnes utilisée par Europcar.
  • Forecasting ? prévoir avec précision la demande par agence de location
    et par type de véhicule.

« Nous sommes impatients de révéler la valeur de KXEN pour notre
business, » ajoute Marie-Hélène Fagard. « Nous sommes convaincus que
KXEN va nous permettre de mieux cibler nos communications clients et
d?optimiser de nombreux aspects de nos opérations. »

« Nous sommes ravis de travailler en partenariat avec un leader du
marché comme Europcar, » déclare John Ball, CEO de KXEN. « Nous nous
engageons aux côtés d?Europcar pour les aider à gagner une connaissance
client et business sans précédent, afin d?accroître leur avantage
compétitif sur le marché de la location de voiture. »

Pour plus d?informations sur KXEN et InfiniteInsight®,
visitez :

A propos de KXEN
KXEN
révolutionne la façon dont les entreprises utilisent l?analyse
prédictive
dans des environnements de Big Data pour leur prise de
décision. Basé sur des innovations brevetées, son produit phare, InfiniteInsight®
et sa plateforme de cloud computing, Cloud
Prediction?
, délivrent des améliorations considérables en termes de
vitesse et d?agilité pour optimiser chaque étape du cycle
de vie du client
– de l?acquisition aux ventes croisées et
additionnelles, à la rétention jusqu?à la meilleure prochaine offre à
proposer. Déployées chez plus de 500 clients à travers le monde comme
AAA, Allegro, Bank of America, Barclays, Belgacom, CBS Interactive, ING
Direct, Lowe?s, Meredith Corporation, Mobilink, Overstock.com, PT XL
Axiata, RealNetworks, Rhapsody, Rockwell, Rogers, Sears, Shutterfly,
Stage Stores, U.S. Cellular ou Vodafone, les solutions KXEN délivrent
une performance prédictive et une connaissance clients inégalées. Le
siège de KXEN
est basé à San Francisco en Californie, avec des bureaux aux Etats-Unis,
à Paris et Londres.

A propos d?Europcar
Europcar est le n°1 européen des
services de location de véhicules, donnant à ses clients accès au 1er
réseau mondial de location. Grâce à ses franchisés et ses partenaires,
Europcar est présent dans plus de 130 pays, et a réalisé au travers de
son portefeuille de marques près de 3 milliards d’euros de chiffre
d’affaires en 2010, dont près de 2 milliards d’euros de chiffre
d’affaires consolidé. Forte de ses 6500 collaborateurs engagés dans la
satisfaction de ses clients, et d’une flotte moyenne de près de 200 000
véhicules, Europcar est aussi une société soucieuse de sa responsabilité
sociétale, et a encore cette année remporté le World Travel Award
récompensant l’entreprise la plus verte du secteur des transports «
World’s Leading Green Transport Solution Company ». Europcar est détenue
par la société d’investissement Eurazeo.

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Europcar choisit KXEN pour accélérer la croissance de ses services de location de voiture

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