Docteur Ordinateur, le spécialiste de la réparation d’ordinateurs, et B’DOM (groupe HTM dont font partie également Boulanger, webdistrib…), nouent un accord dans le cadre duquel les agences nationales de Docteur ordinateur dispenseront des prestations de support et d’assistance auprès des clients de B’Dom.
Cette annonce illustre pragmatiquement le solide positionnement de Docteur Ordinateur qui bénéficie d’un maillage régional étendu et d’une offre unique sur le marché de la réparation d’ordinateurs et de l’assistance informatique pour les particuliers et les professionnels.
Les équipes de Docteur ordinateur interviendront en support de celles de B’dom et permettront à la société de garantir une offre de proximité partout en France.
B’dom est une entreprise agréée de services à la personne, spécialisée dans l’accompagnement à domicile des particuliers souhaitant s’initier ou se former aux nouvelles technologies, quels que soient leur âge et leur niveau, quel que soit le point de vente d’où provient leur matériel. B’dom compte plus de 100 000 clients partout en France pour ses prestations d’installation de matériel informatique et multimédia, de dépannage et de formation.
Docteur Ordinateur, réseau national d’agences de services à la personne, est spécialisé dans le dépannage informatique à domicile, l’assistance, la maintenance, la formation et l’installation de matériel informatique. Les techniciens interviennent partout en France, sur site ou à domicile.
Maxime BERREBY, Fondateur de Docteur Ordinateur « Nous sommes fiers de compléter nos partenariats et de pouvoir proposer nos services aux clients de B’DOM. Nous interviendrons en soutien des équipes de B’Dom dans des domaines variés: assistance, dépannage informatique, installation, maintenance informatique des périphériques, formation bureautique et internet.
Georges Lebre, Directeur Général B’DOM : « B’DOM compte aujourd’hui 140 intervenants formés aux compétences requises par notre cahier des charges. Nos clients nous créditent d’une note de 17/20 et nous recommandent à 95% pour nos services d’expert et de coach multimedia à domicile. Pour la moitié de nos intervenants il s’agit de nos salariés, pour l’autre moitié nous collaborons avec des entrepreneurs indépendants et désormais également avec la société Dr Ordinateur. Avec la multiplication des produits numériques et le besoin accru de la connectivité, nous enregistrons cette année une croissance de 33%. Les compétences techniques des équipes de Dr Ordinateur alliées à notre savoir-faire pédagogique va nous permettre de répondre à la demande forte sur les prochains mois tout en maintenant notre niveau de qualité. »
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Source: Docteur Ordinateur via Thomson Reuters ONE
