Dimension Data, sp?cialiste des solutions informatiques et prestataire
de service au plan mondial, a annonc? aujourd’hui qu?il avait ?t?
class?e par Gartner, Inc. dans le ? carr? des leaders ? du rapport Magic
Quadrant sur l?Externalisation des communications et les Services
professionnels (COPS)1 .
R?dig? par des analystes de Gartner, le ? carr? magique ? est bas? sur
l??tude de 19 fournisseurs de services IT pour les syst?mes de
communication d?entreprise au plan mondial, en utilisant deux principaux
crit?res d??valuation : leur ? capacit? de mise en ?uvre ? et ?
l?exhaustivit? de leur vision ?.
Brett Dawson, le PDG de Dimension Data, a d?clar? : ? Notre classement
dans le Carr? des leaders est un cap important franchi par Dimension
Data, car nous pensons qu?il montre que le march? ? et surtout nos
clients ? per?oit les progr?s significatifs que nous avons accomplis
vers notre objectif : devenir une soci?t? ax?e sur les services qui soit
de calibre mondial ?.
? Notre strat?gie a ?t? bien ?tay?e par les importants investissements
que nous avons r?alis?s l?ann?e derni?re, notamment l?acquisition
d?OpSource en juillet, une soci?t? de Cloud computing d?entreprise bas?e
aux USA, ainsi que la cr?ation d?une division centralis?e Solutions
Cloud. Ces mesures ont renforc? nos offres dans le domaine des services
de Cloud computing ; elles donnent ? nos clients des options de gestion
des activit?s informatique externalis?es qui sont plus flexibles et
centr?es sur les services ?.
? Une partie de notre succ?s peut aussi ?tre attribu? ? notre
investissement dans une infrastructure de gestion de services de classe
mondiale, qui nous a permis de mieux r?ussir dans l?univers des Services
g?r?s ; de plus, dans un contexte ?conomique difficile et volatile dans
les cinq r?gions o? nous op?rons, nous avons enregistr? une augmentation
? deux chiffres de notre chiffre d’affaires lors de l?exercice financier
clos en septembre 2011 ?.
? ? l??chelle mondiale, un nombre croissant de nos clients nationaux et
plurinationaux demandent une offre de support coh?rente et compl?te
couvrant plusieurs technologies, fournisseurs et r?gions g?ographiques.
C?est l?un des objectifs centraux du Groupe, aujourd’hui comme demain.
Dimension Data s?engage ? investir dans son infrastructure et dans ses
capacit?s de service pour fournir ? ses clients des solutions in?gal?es
au plan mondial, quel que soit le lieu o? ils op?rent sur la plan?te ?.
Pour consulter le rapport Gartner 2011 ? Carr? magique sur
l?Externalisation des communications et les Services professionnels ?,
rendez-vous sur le site : http://www.dimensiondata.com/MagicQuadrant
? propos de Dimension Data
Fond? en 1983, Dimension Data Holdings plc est un fournisseur de
services et de solutions en technologies informatique et de
communication qui utilise son expertise technologique, sa capacit? de
prestation de service mondiale et son esprit entrepreneurial pour
acc?l?rer les ambitions commerciales de ses clients. Dimension Data est
un membre du Groupe NTT. www.dimensiondata.com
? propos du Magic Quadrant
Gartner ne cautionne aucun des fournisseurs, produits ou services
pr?sent?s dans ses rapports d??tudes, et recommande aux entreprises de
ne pas limiter leur choix aux fournisseurs les mieux class?s. Les
publications de Gartner refl?tent ses opinions et ne doivent pas ?tre
consid?r?es comme des faits ?tablis. Gartner d?cline toute garantie
expresse ou implicite relative ? ces ?tudes, notamment les garanties de
qualit? marchande et d?ad?quation ? un usage particulier.
1Gartner, ?Magic Quadrant for Communications Outsourcing and
Professional Services?, Eric Goodness, Christine Tenneson. 15 d?cembre
2011
Le texte du communiqu? issu d?une traduction ne doit d?aucune mani?re
?tre consid?r? comme officiel. La seule version du communiqu? qui fasse
foi est celle du communiqu? dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours ?tre confront?e au texte source, qui fera jurisprudence.
