Hay
Group, la société de conseil en gestion internationale, a publié
aujourd?hui sa huitième étude annuelle Best
Companies for Leadership Study (Étude des meilleures entreprises en
leadership) et sa liste Top
20 des 20 principales entreprises. L?étude classe les meilleures
entreprises en termes de leadership dans le monde et examine comment ces
entreprises nourrissent le talent et favorisent l?innovation dans leurs
rangs. Cette année, Procter & Gamble arrive en tête de la liste, suivi
par Microsoft, General Electric et Coca-Cola.
L?étude de Hay Group révèle que les meilleures entreprises en leadership
sont déterminées et stratégiques dans le développement, l?habilitation
et la motivation des dirigeants de l?organisation à obtenir le meilleur
d?eux-mêmes. En fait, 73 pour cent des 20 principales entreprises ont
rapporté en donnant à tout le monde à chaque niveau de l?organisation
l?occasion de développer et de mettre en pratique les capacités
nécessaires pour diriger les autres, comparativement à seulement 47 pour
cent de toutes les autres sociétés. Ces entreprises tournées vers
l?avenir anticipent également quels rôles sont – et seront – essentiels
à leur succès et, par la suite, identifient et forment les dirigeants
possédant les compétences adéquates pour remplir ces rôles. Pour
faciliter ce processus, les 20 meilleures entreprises affirment fournir
plus d?efforts dans la formation des cadres intermédiaires, avec des
taux d?utilisation supérieurs des modules de leadership basés sur
Internet (72pour cent contre 39pour cent chez toutes les autres
entreprises), des formations en salle sur le leadership (80 pour cent
contre 55 pour cent) et l?encadrement par un cadre supérieur (68 pour
cent contre 39 pour cent).
« Les meilleures entreprises en leadership reconnaissent que de
nombreuses compétences auparavant requises uniquement pour des rôles de
haute direction ? intelligence émotionnelle élevée, engagement à l?égard
de l?apprentissage continu, raisonnement analytique ? sont désormais
critiques à tous les niveaux de l?organisation, » a commenté Ruth
Malloy, directrice générale monde de Leadership
and Talent practice de Hay Group et co-chef de l?étude Best
Companies for Leadership Study. « Pour exceller dans l?environnement
très complexe et compétitif des entreprises d?aujourd?hui, les
meilleures entreprises prennent délibérément des mesures pour développer
et récompenser ces compétences afin de permettre à leurs organisations
d?atteindre l?excellence opérationnelle aujourd?hui, tout en promouvant
l?innovation de demain. »
En fait, 82 pour cent des meilleures entreprises en leadership utilisent
des systèmes de récompenses et de réprimandes fondés sur l?évaluation
rigoureuse des performances par rapport aux objectifs fixés, contre 58
pour cent de toutes les autres entreprises. De même, 89 pour cent des 20
meilleures entreprises encouragent leurs employés à définir des
objectifs difficiles ou exigeants, comparativement à seulement 69 pour
cent de toutes les autres sociétés.
Dans le même temps, les meilleures entreprises en leadership promeuvent
les cultures qui encouragent l?innovation. Soixante-six pour cent des 20
meilleures entreprises récompensent et stimulent la collaboration entre
les unités commerciales afin de développer de nouvelles lignes
d?activité, comparativement à seulement 54 pour cent de toutes les
autres entreprises. Les 20 meilleures entreprises sont également plus
susceptibles d?encourager les employés à apprendre dans des domaines en
dehors de leurs domaines d?expertise (70 pour cent contre 48 pour cent)
et à reconnaître et à récompenser les employés pour les idées vraiment
nouvelles et différentes (77 pour cent contre 58 pour cent).
« Il devient de plus en plus difficile de créer et d?exécuter des
activités rentables de façon traditionnelle, » a déclaré Rick Lash,
directeur de Leadership and Talent practice de Hay Group et co-chef de
l?étude Best Companies in Leadership Study. « Les organisations doivent
penser différemment à la façon dont elles se rapportent à leurs marchés.
Les meilleures entreprises sont aptes à anticiper et répondre aux
besoins des clients à plusieurs points le long du spectre des
consommateurs. Elles abandonnent le statut de fournisseurs de produits
et de services pour devenir des partenaires d?affaires intégrés qui
peuvent aider leurs clients à résoudre pour besoins urgents. »
En fait, 78 pour cent des 20 meilleures entreprises ont indiqué que leur
organisation encourage les employés à consacrer beaucoup de temps à
discuter des besoins futurs des clients, comparativement à seulement 55
pour cent de toutes les autres entreprises.
En conséquence, 90 pour cent des 20 meilleures entreprises ont révélé
que les cadres supérieurs indiquent que la survie de l?entreprise dépend
de la capacité d?adaptation à l?évolution des tendances du marché,
comparativement à 70 pour cent de toutes les autres entreprises.
« Dans les périodes de transition, de nombreuses entreprises perdent
leur concentration, et échouent au niveau d?engager et d?habiliter de
façon appropriée leurs effectifs actuels dans le processus de transition
de l?entreprise pour atteindre les objectifs immédiats ou à court terme,
» a ajouté M. Lash. « Les entreprises qui poursuivent simultanément
l?exécution des priorités immédiates, tout en imprégnant leurs employés
du sens de l?intérêt commun, et le développement des cadres à tous les
niveaux pour contribuer et agir en rapport aux idées innovantes, ont une
meilleure chance de succès financier. »
Autres grandes conclusions de l?étude des
Meilleures entreprises en leadership :
Les meilleures entreprises forment, motivent, impliquent et habilitent les employés |
Les 20 meilleures entreprises | Toutes les autres entreprises | |||||
Gère activement une réserve de successeurs pour les rôles essentiels | 85 pour cent | 55 pour cent | |||||
Des programmes de développement du leadership permettent aux employés de fournir un meilleur rendement par rapport aux objectifs/stratégies de l?entreprise |
84 pour cent | 62 pour cent | |||||
Les dirigeants travaillent dur pour connecter les gens avec des projets qui leur apportent un épanouissement personnel |
82 pour cent | 61 pour cent | |||||
Les hauts dirigeants consacrent activement du temps personnel au perfectionnement professionnel des autres |
74 pour cent | 48 pour cent | |||||
Fournit aux employés un accès aux ressources pour l?innovation, même si le succès n?est pas garanti |
68 pour cent | 47 pour cent | |||||
Les dirigeants ont la capacité de développer la loyauté aux niveaux personnels et organisationnels |
84 pour cent | 67 pour cent | |||||
Les meilleures entreprises favorisent l?innovation | Les 20 meilleures entreprises | Toutes les autres entreprises | |||||
Fournit des possibilités structurées pour les jeunes employés afin de promouvoir leurs idées novatrices auprès des hauts dirigeants |
71 pour cent | 54 pour cent | |||||
Considère l?échec (après un effort honorable) comme une opportunité d?apprentissage, et non pas quelque chose d?indigne |
72 pour cent |
59 pour cent | |||||
Entrevoit les employés des nouvelles entreprises en démarrage ou dans des domaines d?innovation comme ayant une importance égale à celle des employés menant l?amélioration opérationnelle |
80 pour cent | 56 pour cent | |||||
Fournit aux employés de défis créatifs plutôt que des tâches strictement définies |
78 pour cent | 62 pour cent | |||||
Les meilleures entreprises sont sensibles aux enjeux mondiaux et respectent la diversité |
Les 20 meilleures entreprises | Toutes les autres entreprises | |||||
Requiert une bonne compréhension des problèmes mondiaux comme une exigence à l?emploi |
79 pour cent | 46 pour cent | |||||
Nous recrutons activement les minorités culturelles | 71 pour cent | 34 pour cent | |||||
Les dirigeants possèdent de riches connaissances culturelles et les compétences nécessaires pour travailler efficacement avec diverses équipes |
84 pour cent | 64 pour cent | |||||
A une forte proportion de femmes dans les postes de la haute direction |
59 pour cent | 40 pour cent | |||||
Les meilleures entreprises insistent sur la responsabilité environnementale et sociale |
Les 20 meilleures entreprises | Toutes les autres entreprises | |||||
Les dirigeants sont les défenseurs des pratiques commerciales responsables vis-à-vis de l?environnement |
89 pour cent | 61 pour cent | |||||
Nos dirigeants sont des agents incitateurs du changement vers des normes environnementales plus strictes |
86 pour cent | 59 pour cent | |||||
Applique activement des politiques durables et efficaces sur le plan énergétique |
83 pour cent | 56 pour cent | |||||
Exploite la responsabilité sociale pour le recrutement des employés | 68 pour cent | 48 pour cent | |||||
Pour de plus amples informations sur l?étude meilleures entreprises en
leadership de Hay Group, visitez le microsite
www.haygroup.com/BCL,
ou rejoignez la conversation sur #BCLeaders sur Twitter http://twitter.com/HayGroup.
Pour organiser une entrevue avec Ruth Malloy ou Rick Lash, veuillez
contacter Aven James au (212) 584-5472 ou aven@blissintegrated.com.
À propos de l?étude Best
Companies for Leadership Study de Hay
Group
Hay Group effectue des recherches sur les meilleures entreprises en
leadership depuis 2005. L?étude de cette année rassemble les réponses de
près de 18 000 personnes dans plus de 2 200 organisations dans le monde
entier. L?étude était basée sur les réponses des organisations à un
questionnaire en ligne et les nominations des pairs. Les répondants
ayant pris part à l?étude provenaient de 125 pays, dont 7 pour cent en
Amérique du Nord, 41,3 pour cent en Europe, 1,1 pour cent au
Moyen-Orient, 14,8 pour cent en Asie/Pacifique/Afrique et 35,7 pour cent
en Amérique latine. Pour consulter la liste des 20 meilleures
entreprises depuis 2005 jusqu?en 2012, veuillez visiter les meilleures
entreprises en leadership sur le microsite
www.haygroup.com/BCL.
À propos de Hay
Group
Hay Group est une société de conseil internationale en management,
travaillant avec des dirigeants d?entreprise en vue de transformer leur
stratégie en résultats concrets. Nous facilitons le perfectionnement
professionnel de membres du personnel talentueux, nous aidons les
employés à s?organiser en vue d?accroître leur efficacité et nous les
motivons pour qu?ils obtiennent des performances optimales. Nous
comptons plus de 8 000 employés qui travaillent dans 86 bureaux répartis
dans 48 pays. Nos clients sont issus des secteurs privé et public ainsi
que d?organismes à but non lucratif, de tous les principaux secteurs
d?activité, et ils représentent divers défis professionnels. Notre
objectif est de provoquer le changement et d?aider les personnes et les
organisations à réaliser leur potentiel.
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être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.