Zags
(anciennement Insurance Global Operations [IGO]), un fournisseur de
systèmes de traitement centraux destinés aux marchés de l?assurance
dommages et de l?assurance vie, a annoncé aujourd?hui que Srikrishna
(SK) Tirumala a rejoint la société en tant que vice-président exécutif
chargé du succès auprès de la clientèle internationale.
Dans sa fonction de vice-président exécutif, Tirumala relèvera
directement du fondateur et président-directeur général de Zags Olivier
Jaillon et dirigera tous les aspects des services d?implémentations de
Zags afin de promouvoir l?efficacité opérationnelle des clients de Zags
et d?assurer que ces derniers soient entièrement satisfaits des
logiciels et des services offerts par Zags. Alors que Zags continue à se
concentrer sur le renforcement de sa position sur le marché mondial de
l?assurance, M. Tirumala sera chargé d?établir et d?adapter
continuellement les prestations de services professionnels de la
société, notamment en s?associant à des partenaires favorisant
l?intégration de systèmes complémentaires (System Integration – SI) afin
de proposer constamment les meilleurs services de leur catégorie à la
clientèle en croissance de Zags.
M. Tirumala apporte à Zags plus de 22 ans d?expérience dans la livraison
réussie de solutions technologiques et de services connexes destinés aux
secteurs de l?assurance et des services financiers. Tout récemment, il
était directeur de la pratique d?assurance chez Pegasystems, où il a
collaboré avec de grands assureurs pour transformer les opérations de
souscription, de revendications, de ventes et de guichet/
d?arrière-guichet. M. Tirumala a également passé six ans chez The
Hartford Financial Services en tant que vice-président adjoint du
service informatique, assurance dommages pour les marchés intermédiaires
et accidents spéciaux, ainsi qu?en tant que directeur des services
destinés au marché intermédiaire.
M. Jaillon a commenté la nomination de M. Tirumala en ces termes : « SK
est un excellent renfort pour l?équipe Zags. Leader reconnu, il s?est
acquis une solide réputation par la fourniture de services de haute
qualité auprès des assureurs, en mettant en ?uvre avec succès des
technologies et en modifiant efficacement la gestion des processus
d?affaires. Le nouveau titre de vice-président exécutif chargé du succès
auprès de la clientèle internationale qui a été attribué à SK entend
refléter l?engagement pris par Zags d?assurer un service optimal afin
que nos clients retirent de leurs investissements dans Zags un maximum
de satisfaction. Nous sommes impatients de constater combien le
leadership et les contributions de SK vont nous aider à établir,
maintenir et développer une position forte sur le marché mondial de
l?assurance ».
M. Tirumala a ajouté : « Je suis ravi de rejoindre Zags et de jouer un
rôle clé dans la croissance de la compagnie. Ayant eu l?occasion de
travailler avec un large éventail de compagnies d?assurance et de
proposer des solutions destinées à diverses technologies, j?ai été
intrigué et impressionné par l?approche de Zags en ce qui concerne sa
gestion des fonctions commerciales essentielles et des processus
connexes. Zags comprend clairement que, pour moderniser l?environnement
central d?un assureur, il ne suffit pas de remplacer quelques systèmes
traditionnels. Adoptant une conception plus large de la transition du
traditionnel vers le moderne, Zags va au-delà du remplacement des
systèmes centraux. Zags transforme les processus existants en reliant
les personnes et les données pour permettre le traitement intelligent et
collaboratif combiné avec l?automatisation qu?offrent les systèmes
centraux modernes ».
Plus tôt dans sa carrière, M. Tirumala a occupé une variété de postes en
tant que gestionnaire de compte, administrateur de services et chef de
projet chez divers intégrateurs de systèmes. En plus de sa carrière
professionnelle, M. Tirumala est titulaire d?une licence en électronique
et mathématiques, ainsi que d?une maîtrise en sciences informatiques et
gestion par ordinateur.
À propos de Zags
Zags (anciennement Insurance Global Operations [IGO]) est un nouveau
genre de fournisseur de logiciels qui mise sur sa vision d?un changement
du statu quo des systèmes d?administration des assurances à travers une
application perturbatrice de la technologie. Zags conçoit et met au
point ses solutions d?assurance dans le but d?aider les compagnies
d?assurance à affronter les pressions croissantes des résultats dues à
l?accroissement des réglementations et au faible rendement des actifs.
Zags est conscient de la nécessité qu?imposent ces défis aux compagnies
d?assurance dommages et d?assurance vie de trouver un nouveau moyen de
traitement allant au-delà des réclamations, de la facturation et de
l?administration des polices d?assurance. Le siège de Zags est basé à
New York, avec des antennes à Paris, Minneapolis et Tunis. Pour toute
information supplémentaire sur Zags et ses solutions, visitez le site www.Zags.info.
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