SmartStream Technologies, le leader de la gestion du cycle de vie des
transactions (TLMMD), a annoncé aujourd’hui le lancement
d’une nouvelle version de son logiciel TLM Exception Management. Cette
nouvelle version fournira à l’échelle de l’entreprise des
fonctionnalités de gestion des processus, permettant de gérer les
opérations étape par étape et de transmettre des alertes de la salle des
marchés au service post-marché.
La nouvelle fonctionnalité a été mise au point à la demande de la
clientèle qui souhaitait être mieux équipée pour gérer les exemptions.
Cette fonctionnalité est déjà en place dans l’utilitaire de données de
référence (RDU) de SmartStream, et le logiciel TLM Exception Management
sera désormais interconnecté avec l’ensemble des logiciels de
SmartStream ainsi qu’avec des logiciels tiers, offrant un guichet unique
pour la gestion des exceptions.
La gestion des tâches, qui est au c?ur du logiciel, permet aux
utilisateurs d’exécuter une séquence d’opérations systématiques et bien
définies leur permettant de résoudre les exceptions en quelques minutes.
Ce logiciel accompagne de manière proactive l’utilisateur à travers les
étapes opérationnelles nécessaires à la résolution des exemptions, y
compris les autorisations requises, fournissant un niveau de
responsabilisation auparavant inaccessible.
Les nouvelles alertes avertissent l’utilisateur et le superviseur
lorsqu’il est nécessaire de prendre des mesures, ce qui garantit que
rien n’a été négligé. Ce logiciel est hautement configurable et prend
véritablement en charge une utilisation multinationale et des options de
personnalisation locale.
Darryl Twiggs, premier vice-président, Gestion des produits, chez
SmartStream, déclare : « Nous développons des solutions en partenariat
avec nos clients, accueillant leurs demandes et améliorant le logiciel
en conséquence. Cette approche de partenariat nous stimule et nous
permet de mieux comprendre les préoccupations et l’orientation
stratégique de nos clients. »
Fin
Pour en savoir plus
Pour de plus amples renseignements sur SmartStream et ses solutions,
consultez le site www.smartstream-stp.com
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