La société Vidyo, Inc., une innovatrice en communications
visuelles, a été sélectionnée par IndusInd Bank, une des banques de
prochaine génération du secteur privé faisant l’objet de la croissance
la plus rapide en Inde, pour Video Branch, un service bancaire desktop
et mobile en cours de déploiement à travers le pays. Le service Video
Branch, lancé le 2 juin 2014, a obtenu une évaluation de 4,8 des
utilisateurs sur une échelle de 5 sur Google Play Store.
« IndusInd
Bank s’engage à offrir une innovation réceptive pour la commodité de
ses clients et les services les plus avancés à sa clientèle
croissante », a déclaré Romesh Sobti, directeur général et PDG
d’IndusInd Bank. « Notre service bancaire client « face à face » en
ligne, piloté par Vidyo, est la prochaine frontière des services
bancaires et rapproche nos directeurs d’agence et nos services bancaires
centralisés de nos clients dans le cadre d’une interaction extrêmement
personnelle. VidyoWorksTM
est la seule solution capable d’assurer une connectivité de haute
qualité n’importe où, sur n’importe quel réseau, et nous sommes ravis
d’offrir ce service convivial de très haute qualité à nos clients ».
« Les services bancaires sont passé des banques physiques aux services
bancaires en ligne, mais les banques innovantes telles qu’IndusInd
comprennent que les communications visuelles sont importantes dans les
relations avec les clients car elles sont pratiques, flexibles et créent
de la valeur dans le monde « toujours connecté » d’aujourd’hui, et que
sans elles nous risquons de perdre certains clients », a expliqué Ofer
Shapiro PDG et co-fondateur de Vidyo, Inc. « IndusInd Bank transforme
les services bancaires en Inde et est un excellent exemple de ce qui est
possible aujourd’hui et nous nous réjouissons à l’idée de soutenir leurs
efforts pour intégrer des interactions en face à face à tous les aspects
de leur vision des services bancaires ».
Video
Branch est un service gratuit offert exclusivement à tous les
clients IndusInd Bank qui permet une conversation vidéo en face à face
avec un directeur d’agence, un directeur des relations ou avec un cadre
supérieur Video Branch centralisé. Pratique et facile à utiliser, le
service Video Branch fournit des informations très diverses et des
transactions adaptées à tous les services bancaires offerts actuellement
via les services bancaires téléphoniques. En outre, les clients de la
banque peuvent effectuer des transactions financières telles que
l’ouverture d’un Dépôt fixe ou Dépôt récurrent, en transférant des fonds
via NEFT RTGS et bien plus. Video Branch est actuellement disponible
pour les appareils mobiles Android (version 2.3 et supérieure) et Apple
(iOS 6,7 et supérieure) dans les App Stores respectifs.
La plateforme et les API VidyoWorks
permettent aux développeurs et prestataires de solutions, à travers des
applications et des marchés très divers, de répondre à la demande en
croissance rapide qui existe pour une intégration des communications
vidéo aux applications consacrées aux services bancaires en ligne, ainsi
qu’aux soins de santé, liaisons gouvernementales, communications
d’entreprise et centres de liaison client. Les processus de workflow et
commerciaux, nouveaux appareils, dispositifs et facteurs de forme
exploitent tous VidyoWorks pour intégrer une vidéo de qualité HD à des
déploiements abordables, hautement évolutifs, sur les réseaux sans fil
ou Internet.
Un complément d’information sur la vidéo et l’Internet des objets est
fourni dans un rapport de recherche Infonetics publié récemment, « How
Video and Vidyo Can Drive Value for the Internet of Things »
(Comment la vidéo et Vidyo peuvent créer de la valeur pour l’Internet
des objets), actuellement disponible sur le site Web Vidyo.
À propos d’IndusInd Bank
IndusInd Bank, qui a commencé ses activités en 1994, répond aux
exigences de ses clients grand public et d’entreprise. Sa plateforme de
technologie prend en charge des capacités de livraison multicanaux. Au
30 juin 2014, IndusInd Bank comptait 638 agences et 1238 distributeurs
de billets répartis dans 439 emplacements géographiques du pays. La
Banque compte également des bureaux de représentation à Londres et à
Dubaï. La Banque considère que la technologie est essentielle pour
générer des résultats. Elle jouit d’un statut de banque de compensation
pour deux bourses majeures – BSE et NSE – et pour des bourses de
marchandises majeures du pays dont MCX, NCDEX, et NMCE. IndusInd Bank a
été incluse dans l’indice de référence NIFTY 50 le 1er avril 2013.
IndusInd Bank offre également des facilités DP. Pour en savoir plus sur
IndusInd Bank consulter www.indusind.com.
À propos de Vidyo, Inc.
Vidyo, Inc. livre des communications visuelles étonnantes et une
performance correspondant aux attentes des utilisateurs en termes de
prix pour propulser « l’interaction humaine » sur le marché en plein
essor de « l’Internet des objets ». La plateforme et les API VidyoWorksTM
exploitent le Scalable Video Coding (SVC) et le VidyoRouter? breveté de
Vidyo pour livrer des conférences vidéo évolutives, des solutions de
collaboration et des services en nuage sur les réseaux publics à un prix
comparable aux conférences audio. Vidyo est à l’origine de la
téléprésence personnelle et fournit aujourd’hui des applications vidéo
intégrées n’importe quand, n’importe où, sur la gamme la plus large
d’appareils. Vidyo a obtenu plus de 60 brevets et a des brevets en
instance dans plus de 60 familles de brevets dans diverses juridictions
du monde entier. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.vidyo.com,
sur le blog
ou suivez Vidyo sur Twitter @vidyo
et sur Facebook.
Le logo VIDYO est une marque déposée de Vidyo, Inc., VIDYO et les
marques commerciales de la gamme de produits VIDYO sont des marques de
commerce de Vidyo, Inc. et les autres marques commerciales figurant dans
ce document sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
De nombreux produits et fonctionnalités décrits dans le présent document
restent à différentes phases de développement et seront offerts si ou
lorsqu’ils seront disponibles. Les projets, spécifications et
descriptions de produits sont fournis à titre informatif uniquement,
sont susceptibles d’être modifiés sans préavis et sont fournis sans
garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Vidyo se réserve le
droit de modifier ses projets de produits futurs à tout moment.
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