Hilton
Worldwide est devenue la grande soci?t? h?teli?re qui conna?t la
croissance la plus rapide, ayant ?largi son portefeuille de 29% depuis
juin 2007 et ayant d?pass? ses concurrents au niveau du taux total de
croissance du nombre de chambres.1 Durant cette p?riode,
Hilton Worldwide a ?galement renforc? sa pr?sence mondiale avec plus de
950 h?tels suppl?mentaires et a cr?? un portefeuille de plus de 860
h?tels en projet, entre autres r?ussites.
En 2011, Hilton Worldwide a ouvert 170 h?tels au total, et a accru ses
parts de march? au plan de la mise ? disposition de chambres dans
chacune des r?gions o? elle op?re dans le monde. Aux ?tats-Unis, Hilton
Worldwide affiche une part de march? de 10%, la plus importante du pays,
ainsi que plus de 18% des chambres en projet actif dans le secteur,
entre la phase de planification et la phase de construction.2
? Ces derni?res ann?es, Hilton Worldwide a prosp?r? en g?rant avec
succ?s un certain nombre de facteurs macro?conomiques d?licats et en
mettant en ?uvre une strat?gie de croissance mondiale offensive ?, a
d?clar? Christopher J. Nassetta, Pr?sident et administrateur en chef de
Hilton Worldwide. ? Notre dynamique se poursuivra gr?ce un portefeuille
de projets qui compte parmi les plus importants de notre histoire ainsi
que du secteur ?.
R?ussite du d?veloppement
L?an dernier, Hilton Worldwide a franchi plusieurs caps importants au
plan de son d?veloppement, notamment:
-
L?ouverture de 170 h?tels, comptant plus de 29.400 chambres, et la
signature d?accords de gestion ou de franchise portant sur plus de 320
h?tels, comptant plus de 62.000 chambres. -
Le d?passement des 633.000 chambres d?h?tel et de chambres en temps
partag? au plan mondial, tout en conservant sa position de plus grande
soci?t? h?teli?re aux ?tats-Unis par nombre de chambres.3 -
La cr?ation du plus important portefeuille de chambres en projet ?
l??chelle mondiale dans l?histoire de la soci?t?, qui totalise
actuellement pr?s de 150.000 chambres:-
Les chambres en construction sur les march?s ?mergents ont
augment? consid?rablement pour passer de 6% en juin 2007 ? 66%.4 -
Les projets de d?veloppement en Am?rique Latine sont les plus
importants dans l?histoire de la soci?t?, ce portefeuille devant
atteindre les 50 h?tels d?ici la fin 2013. -
En Europe, la soci?t? d?tient le plus gros portefeuille actif
parmi toutes les soci?t?s h?teli?res op?rant dans la r?gion,5
avec plus de 20.000 chambres dans 117 ?tablissements.
-
Les chambres en construction sur les march?s ?mergents ont
Autres r?alisations ? l??chelle de la soci?t?
En 2011, Hilton Worldwide a ?galement:
-
annonc? les r?sultats 2010 de LightStay, son syst?me de mesure du
d?veloppement durable, qui a montr? que Hilton Worldwide a ?conomis?
plus de 74 millions de dollars de co?ts gr?ce ? la r?duction de sa
consommation d??nergie de 6,6%, de ses ?missions de carbone de 7,8%,
de sa production de d?chets de 19% et de sa consommation d?eau de 3,8%.
-
est devenue l?une des premi?res multinationales ? certifier
l?int?gralit? de son syst?me au plan mondial conform?ment ? la norme
de l?Organisation internationale de normalisation ISO 9001 pour les
syst?mes de gestion de la qualit?, et ? la norme ISO 14001 pour les
syst?mes de gestion de l?environnement. -
a lanc? la plateforme mondiale de responsabilit? de la soci?t? ??Travel
with Purpose. Dans le cadre de ces efforts, Hilton Worldwide:-
a annonc? la conclusion de partenariats avec The Global Soap
Project, Good360 et le Sundance Institute. -
a engag? des initiatives de lev?e de fonds ? l??chelle de
l?entreprise pour soutenir l?action humanitaire au Japon, en
Afrique de l?Est, en Turquie et en Tha?lande par l’interm?diaire
de GlobalGiving.org, et a organis? des visites p?dagogiques en
collaboration avec DonorsChoose.org. -
a sign? le Code de bonne conduite dans le tourisme, tout en
int?grant ECPAT-USA et en mettant en ?uvre des programmes de
formation destin?s aux membres d??quipe pour lutter contre le
trafic d?enfants dans le secteur du tourisme.
-
a annonc? la conclusion de partenariats avec The Global Soap
R?alisations des marques
Les marques leader et le programme de fid?lisation de Hilton Worldwide
ont aussi accompli individuellement de nombreuses r?alisations
importantes en 2011, notamment:
-
Hilton HHonors a atteint le cap des 30 millions de membres ? plus de
3,5 millions de membres ayant rejoint le programme rien qu?en 2011.
HHonors est ?galement devenu le sponsor officiel du Comit? olympique
Chinois jusqu?en 2019; c?est la premi?re fois qu?une multinationale de
l?h?tellerie soutient cet organisme. Ce partenariat vient renforcer
l?engagement olympique de Hilton Worldwide, qui sponsorise aussi le
Comit? olympique des USA. -
Waldorf Astoria Hotels & Resorts a annonc? l?ouverture du London Syon
Park, un h?tel Waldorf Astoria, et de plusieurs ?tablissements qui
ouvriront leurs portes en 2012, dont le Waldorf Astoria Chicago; le
Waldorf Astoria Berlin; The Panamera, un h?tel Waldorf Astoria, ?
Panama City, au Panama; et le Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, aux
?mirats Arabes Unis. -
Conrad Hotels & Resorts a f?t? son 25?me anniversaire;
a d?voil? une campagne publicitaire mondiale ax?e sur le slogan de la
marque, ? le luxe d??tre vous-m?me ?; a ouvert le Conrad Koh Samui en
Tha?lande; et a annonc? l?ouverture de plusieurs nouveaux h?tels en
2012, dont le Conrad New York, au premier trimestre. -
Hilton Hotels & Resorts a annonc? le lancement mondial de ? Hilton
Huanying ?, un programme con?u sur mesure pour accueillir les
voyageurs chinois au sein des ?tablissements Hilton Worldwide, et a
?largi ce programme ? plus de 60 ?tablissements dans 16 pays. Lors des
cinq premiers mois, le nombre total de chambres r?serv?es par des
clients venus de Chine dans les h?tels participants a augment? de pr?s
de 30% en glissement annuel. -
DoubleTree by Hilton a lanc? sa nouvelle identit? mondiale, a ouvert
son 250?me h?tel, et f?te le 25?me anniversaire
de son cookie aux p?pites de chocolat offert ? l?enregistrement. -
Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn et Homewood Suites by Hilton
ont tous ?t? reconnus par J.D. Power and Associates. Embassy Suites et
Homewood ont re?u les plus hautes distinctions dans leurs cat?gories
dans le cadre de l?enqu?te de satisfaction 2011 men?e aupr?s des
clients d?h?tel en Am?rique du Nord, tout comme Hilton Garden Inn dans
le cadre de l?enqu?te de satisfaction 2011 en Europe. -
Hilton Garden Inn a lanc? le programme de remise ? niveau de ses halls
d?h?tel le plus important ? ce jour, ? Project Grow ?, ainsi que la ?
Hilton Garden Inn Promise Guarantee ?. -
Hampton Hotels a ?t? s?lectionn? comme la toute premi?re franchise
2012 par le magazine ? Entrepreneur?s Annual Franchise 500 ?, pour la
deuxi?me ann?e cons?cutive, et a ouvert son premier h?tel en Asie. -
Home2 Suites by Hilton a ouvert son premier ?tablissement en f?vrier
et en poss?de aujourd’hui sept aux ?tats-Unis, avec 56 autres en
projet. -
Hilton Grand Vacations a connu son ann?e la plus prosp?re de son
histoire, avec le plus important chiffre d’affaires jamais r?alis?.
? propos de Hilton Worldwide
Hilton Worldwide est l?un des plus importants groupes h?teliers au
monde, proposant toute la gamme des h?bergements, depuis des centres de
vill?giature et des h?tels proposant les services complets les plus
luxueux en passant par des appartements d?di?s aux longs s?jours et des
h?tels de moyenne gamme. Depuis 93 ans, Hilton Worldwide propose aux
voyageurs d?affaires et de loisirs ce qu?il y a de meilleur en termes
d?h?bergement, de service, de confort et de rapport qualit? / prix. La
soci?t? reste fid?le ? sa tradition qui est d?offrir ? ses clients des
s?jours exceptionnels dans tous ses h?tels partout dans le monde. Elle
regroupe plus de 3800 h?tels et multipropri?t?s, avec 630.000 chambres
dans 88 pays et poss?de Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels
& Resorts, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites
Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Homewood Suites by Hilton,
Home2 Suites by Hilton et Hilton Grand Vacations. La soci?t? g?re
?galement le programme mondialement connu Hilton HHonors?. Pour de plus
amples renseignements concernant la soci?t?, veuillez consulter le site www.hiltonworldwide.com;
pour contacter Hilton Worldwide, veuillez vous rendre sur www.facebook.com/hiltonworldwide,
www.twitter.com/hiltonworldwide,
www.youtube.com/hiltonworldwide,
www.flickr.com/hiltonworldwide
et www.linkedin.com/company/hilton-worldwide.
1 STR Global ? Census; d?clarations de Hilton Worldwide sur
la base des rapports financiers de la soci?t? pour le T4 2011, les
chiffres incluant les propri?t?s en temps partag?
2 STR Global ? Census and Comprehensive Pipeline
3 STR Global ? Census
4 Les march?s ?mergents sont d?finis comme les pays qui ne
sont pas membres de l?Organisation de Coop?ration et de D?veloppement
?conomiques, dont les 34 pays-membres sont list?s ici: http://www.oecd.org/pages/0,3417,en_36734052_36761800_1_1_1_1_1,00.html
)
5 STR Global ? Comprehensive Pipeline
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?tre consid?r? comme officiel. La seule version du communiqu? qui fasse
foi est celle du communiqu? dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours ?tre confront?e au texte source, qui fera jurisprudence.