Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE:HOT) a présenté
aujourd?hui une nouvelle application SPG développée pour Google Glass ;
il s?agit de la première appli développée par une société du secteur
hôtelier qui cherche à tirer profit de cette technologie portable
d?avenir. Cette nouvelle application SPG développée par le groupe
Starwood pour Google Glass, permet au groupe d?être plus proche de ses
clients, d?étendre son leadership ainsi que son implication dans les
dernières technologies numériques.

Cette nouvelle appli SPG fournit aux voyageurs un nouveau moyen
d?explorer des destinations et de réserver des séjours dans près de 1200
propriétés à travers le monde. La nouvelle expérience permettra aux
clients de consulter leur compte SPG et de se projeter dans l?une des
neuf marques imaginées par Starwood: St. Regis®, The Luxury Collection®,
W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, Aloft®
et Element®.

« Les voyageurs sont bien plus sensibles aux technologies que par le
passé, et la technologie portable est la dernière plate-forme en date à
fournir des informations facilement accessibles pour répondre aux
besoins de nos clients et améliorer leur expérience de voyage », a
déclaré Chris Holdren, vice-président directeur du programme SPG et du
secteur numérique chez Starwood Hotels & Resorts. « Notre objectif est
d?explorer ces nouveaux moyens et, en analysant l?utilisation qu?en font
nos clients, d?adapter notre offre à chaque étape de leur voyage ?du
moment où ils rêvent de leur prochain séjour, à celui où ils entrent
dans l?un de nos établissements et même après. »

L?appli SPG pour Google Glass a entièrement été développée en interne
par une équipe d?experts ayant comme objectif de proposer une expérience
ludique aux clients. L?appli est conçue pour accompagner les voyageurs à
chaque étape de leur voyage ? de l?exploration d?une destination aux
aspects logistiques et pratiques avant, pendant et après leur séjour ?
tout cela dans un format rapide, facile d?utilisation et apprécié par
les utilisateurs de technologie portable. L?appli SPG pour Google Glass
est la seule appli actuellement disponible à permettre la réservation
d?un séjour dans n?importe quel hôtel Starwood dans le monde.

L?interface personnalisée de l?appli SPG pour Google Glass est idéale
pour n?importe quel utilisateur, que le client planifie un futur voyage
d?affaires ou de longues vacances estivales. L?appli fournit aux
utilisateurs des informations essentielles sur leur compte, avec par
exemple, le nombre de Starpoints ainsi que les séjours passés et futurs,
dans le but de les aider à tirer le meilleur parti de leur adhésion à
SPG.

Points forts de l?appli SPG pour Google Glass :

• Développée pour Google Glass : l?appli SPG pour Google
  Glass tire profit des caractéristiques uniques de Google Glass, dont
  la recherche par commande vocale et la géolocalisatio. C?est aussi
  l?une des premières applications développées sur le nouveau Glass
  Developer Kit.
• Rechercher et réserver : les membres peuvent effectuer une
  recherche vocale dans les 1200 hôtels et complexes de Starwood, par
  destination, par code aéroport, mais aussi voir ce qu?il y a à
  proximité.
• Explorer les hôtels : les membres peuvent appeler ou obtenir
  des instructions de trajet vers n?importe quel hôtel. Ils peuvent
  également explorer et partager des photos des aménagements hôteliers,
  des chambres, des environs et bien d?autres choses encore.
• Votre SPG : les membres peuvent accéder en direct à des
  informations sur leur compte, comme leur solde Starpoints et des
  détails sur leur prochain séjour.
• Une sensibilité à l’état : tout comme les applis SPG pour
  smartphone et iPad, l?appli SPG pour Google Glass utilise une
  technologie consciente qui permet d?afficher les séjours à venir, de
  reconnaître l?arrivée dans un établissement Starwood et ainsi de
  personnaliser l?expérience client.

« Le fait d?être la première société hôtelière à présenter une appli
pour Google Glass illustre notre stratégie globale visant à être le chef
de file de l?innovation numérique », a affirmé Clay Cowan,
vice-président du secteur numérique mondial chez Starwood Hotels &
Resorts. « La souplesse et le positionnement de Starwood ont permis de
faire de nos marques des précurseurs en matière de technologie. Nous
prévoyons de conserver notre avance grâce à notre travail innovant dans
le monde numérique. »

La sortie de l?appli SPG pour Google Glass en version bêta permet au
réseau Google Explorer de communiquer les retours directs aux équipes de
Starwood chargées de la conception et du développement, fournissant des
données approfondies sur la manière dont les différents canaux sont
utilisés et sur ce qui les rend pertinents pour les utilisateurs. Ces
données, associées aux talents technologiques internes, permettra à
Starwood de continuer à améliorer l?appli SPG pour Google Glass et de
développer d?autres produits reposant sur la technologie portable afin
de répondre au mieux aux désirs de la communauté SPG et de renforcer la
réputation de Starwood en tant que chef de file de l?innovation
numérique.

L?appli SPG pour Google Glass est maintenant disponible pour les Google
Glass Explorers via leur portail MyGlass. Pour plus d?information sur
l?application SPG pour Google Glass : www.spg.com/glass.

À propos de Starwood Hotels & Resorts
Worldwide, Inc.

Le groupe Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. est l’un des chefs
de file dans le secteur de l’hôtellerie et des loisirs au niveau
international. Le groupe compte près de 1200 propriétés réparties dans
100 pays, ses 181 400 employés travaillent dans les propriétés lui
appartenant et dans celles dont il assure la gestion. Starwood est à la
fois propriétaire, opérateur et franchiseur d’hôtels, de complexes et de
résidences sous les enseignes de renommée internationale suivantes : St.
Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®,
Four Points® by Sheraton, Aloft® et Element®. La marque est boostée par,
Starwood Preferred Guest (SPG), le programme de fidélité le plus
important du secteur, permettant à ses membres de gagner et d?échanger
des points contre des nuitées, des chambres de catégorie supérieure et
des billets d?avion, sans restriction de date. Starwood détient
également Starwood Vacation Ownership, Inc., qui propose des séjours
haut de gamme en villa et un accès privilégié aux marques Starwood. Pour
plus d?informations, veuillez consulter le site www.starwoodhotels.com.

À propos de Starwood Preferred Guest

Starwood Preferred Guest® (SPG®) est un programme novateur primé qui
récompense les grands voyageurs, il réunit chacune des 9 marques
d?hôtels distinctes de Starwood et inclut davantage d?hôtels de luxe
dans davantage de destinations à travers le monde. SPG a réinventé le
paysage des programmes hôteliers de fidélité lors de sa création en 1999
avec sa politique révolutionnaire consistant à n’appliquer aucune
restriction de date et a, au fil des ans, poursuivi sa tradition
d?innovation avec des améliorations telles que Cash + Points, SPG Moments^SM et,
plus récemment, Your24^TM et SPG Lifetime^TM.
En plus des récompenses en nuits gratuites disponibles dans plus de 1
100 hôtels et complexes et des vols gratuits offerts sur plus de 350
grandes compagnies aériennes sans restriction de date, les membres SPG
peuvent échanger leurs Starpoints® contre des places pour assister à des
événements musicaux, sportifs et artistiques grâce à SPG Moments. En
outre, le programme SPG est continuellement modernisé sur le plan
numérique afin de répondre aux besoins des globe-trotters connectés
d?aujourd?hui. Parmi les innovations réalisées, on compte l?appli SPG
pour iPhone qui utilise une technologie sensible à l’état pour leur
faire vivre des expériences hôtelières plus personnalisées, le meilleur
tarif garanti de Starwood disponible sur SPG.com et l’intégration du
programme SPG aux diverses plates-formes de médias sociaux. Ces offres
ont permis au programme SPG de constituer une base d’adhérents
passionnés comptant parmi les plus grands voyageurs au monde. Pour en
savoir plus, consultez les sites spg.comet spg.com/moments et
connectez-vous sur twitter.com/spg, instagram.com/spg, facebook.com/spg, foursquare.com/spg,
pinterest.com/spglife et youtube.com/spg.

Photos/Multimedia Gallery Available: http://www.businesswire.com/multimedia/home/20140604006229/fr/