Qui utilise les services de location de voitures ? Quelles marques : Sixt
(FWB:SIX2), Europcar, Hertz… Pour quelles raisons ? Quel est le mode
de réservation le plus populaire ? Ce sont quelques-unes des questions
auxquelles a répondu une étude GMV Conseil/Conseil National des
Professions de l’Automobile (avril-décembre 2012) avec des résultats
parfois surprenants.
Alors que l’étude montre que la moitié des français n’ont jamais loué
de voiture de leur vie, l’autre moitié est majoritairement
masculine. En effet, 68 % des locataires sont des hommes. N’ont-ils pas
de voiture ? Doivent-ils prendre la route pour leur travail ? La réponse
est non, aux deux questions : 10 % des locataires seulement ne possèdent
pas de véhicule et un peu plus de la moitié d’entre eux (57%) prennent
une location de voiture pour des raisons personnelles.
La plupart de ces personnes ont plus de 35 ans et ont besoin d’une
location de voiture en semaine. 62 % d’entre elles louent plusieurs fois
dans l’année. La plupart du temps, les réservations se font très peu
de temps à l’avance : 30 % la veille et 77 % la semaine avant le départ,
et ce, même si les prix ont tendance à être plus cher à la dernière
minute comme pour les billets d’avion. Alors qu’Internet rend la
réservation extrêmement simple et facile, 35 % seulement réservent leur
location de voiture en ligne. 30 % le font directement au comptoir de
l’agence et 21 % par téléphone.
Parmi les autres résultats intéressants de cette étude, 70 % des
locations de véhicules sont des locations de voitures et 30 % sont des
locations de véhicules utilitaires. Enfin, si la location de voiture
est souvent pratique pour ceux qui prennent l?avion ou le train, plus de
74 % des locations se font, en réalité, en dehors des gares et des
aéroports. Seulement 36 % d’entre elles sont effectuées dans le but de
prolonger un voyage.
Source : www.cnpa.fr