Une fois encore, les r?sultats du sondage annuel sur la satisfaction
des clients r?alis? par VLSIresearch confirment la position d’Oerlikon
Systems en t?te de la cat?gorie ? MEILLEURS petits
fournisseurs d’?quipement de traitement des plaquettes de silicium ?
et au deuxi?me rang dans le secteur des ?
Fournisseurs sp?cialis?s d’?quipement de fabrication de puces
?lectroniques ?. Les r?sultats records de la soci?t?
rel?vent la barre encore plus haut.
? F?licitations ? Oerlikon Systems pour ce prix bien m?rit? ?, s’exclame
G. Dan Hutcheson, PDG de VLSIresearch. ? Vos clients ont vot? et
conserv? Oerlikon ? la premi?re place de notre sondage, r?p?tant ainsi
vos r?sultats impressionnants de 2011, en vous d?cernant le prix de la ?
1re SOCI?T? ? dans la cat?gorie des ? MEILLEURS petits
fournisseurs d’?quipement de traitement des plaquettes de silicium ? et
la 2e place dans la cat?gorie des ? 10 MEILLEURS ? parmi les
? Fournisseurs sp?cialis?s d’?quipement de fabrication de puces
?lectroniques ? ? un r?sultat remarquable ! ?
Le sondage annuel des prix de satisfaction de la client?le ? 10
MEILLEURS ? est r?alis? par VLSIresearch. Le sondage de cette ann?e a
?valu? plus de 99 % du march? des puces ?lectroniques. Largement reconnu
dans l’industrie des semiconducteurs comme une mesure fiable de la
qualit? des produits et de la performance des soci?t?s, le sondage ? 10
MEILLEURS ? est bas? sur un classement en fonction de la satisfaction
des clients. Il comporte 15 cat?gories d’?valuation, couvrant trois
facteurs cl?s : la performance des fournisseurs, le service ? la
client?le et la performance des produits.
Classement record confirm?
? Pour conserver la premi?re place ann?e apr?s ann?e, il est essentiel
de rester ? l’?coute de nos clients et de disposer d’un plan. Le fait
que nous ayons surpass? ? nouveau nos r?sultats records du sondage 2011
de VLSIresearch est une excellente nouvelle pour tous nos employ?s qui
ont travaill? d’arrache-pied pour r?pondre aux attentes de nos clients
?, d?clare Albert Koller, responsable de la division des semiconducteurs
d’Oerlikon Systems. ? C’est un vote de confiance qui fait plaisir ? voir
et t?moigne de la poursuite de notre priorit? majeure ?.
Les r?sultats du sondage de VLSIresearch viennent couronner une ann?e de
croissance continue pour Oerlikon, bas?e sur une r?action extr?mement
favorable du march? aux nouvelles solutions innovantes lanc?es l’ann?e
pr?c?dente.
Coh?rence et excellence
Oerlikon s’est class?e plusieurs ann?es de suite en t?te des sondages
annuels de VLSIresearch, parmi les ? MEILLEURS ? petits fournisseurs
d’?quipement de traitement des plaquettes en silicium pour la 12e
ann?e cons?cutive. Apr?s avoir am?lior? constamment son classement
depuis de nombreuses ann?es, la soci?t? s’est class?e premi?re pour la
troisi?me ann?e cons?cutive dans cette cat?gorie. Oerlikon a ?galement
remport? cette ann?e encore la 2e place g?n?rale dans la cat?gorie tr?s
disput?e des ? Fournisseurs sp?cialis?s d’?quipement de fabrication de
puces ?lectroniques ?, qui couvre tous les secteurs de l’industrie des
semiconducteurs : le traitement des plaquettes, l’assemblage,
l’emballage, les essais, etc.
? Nos valeurs fondamentales d’excellence et d’int?grit? sont ? la base
de ces r?sultats spectaculaires. Nous poursuivons nos efforts dans le
but d’exceller dans notre secteur et de nous ?tablir comme un partenaire
commercial fiable aupr?s de toutes les parties prenantes ?, ajoute
Andreas R. Dill, PDG de la division des technologies avanc?es. ? Nous
sommes ravis des classements du sondage de VLSIresearch qui refl?tent le
respect de nos clients et leur appr?ciation des efforts assidus de toute
notre ?quipe. C’est une victoire pour l’ensemble de notre soci?t? ?.
? propos d’Oerlikon ? l’innovation a un nom
Oerlikon (SIX : OERL) est un groupe industriel high-tech, leader sur
le march?, sp?cialis? dans la construction de machines et
d’installations. L?entreprise est un fournisseur de solutions
industrielles innovantes et de technologies de pointe destin?es aux
secteurs du textile, des ?quipements solaires et des proc?d?s
d’enduction en couches minces, des technologies d’entra?nement et de
mise sous vide, et de la nanotechnologie de pointe. Entreprise d’origine
suisse forte d’une tradition s?culaire, Oerlikon est un acteur
d’envergure mondiale disposant de plus de 17 000 collaborateurs r?partis
sur 150 sites dans 38 pays diff?rents. En 2011, son chiffre d’affaires
s’est ?lev? ? 4,2 milliards CHF et ses investissements en R-D ? 213
millions CHF, avec plus de 1 200 sp?cialistes travaillant sur des
produits et services nouveaux. Dans la plupart des r?gions, les
entreprises op?rationnelles de la soci?t? occupent la premi?re ou la
deuxi?me place mondiale sur chacun de leurs march?s.
? propos d’Oerlikon Systems
Oerlikon Systems propose des syst?mes et processus flexibles et
?conomiques d’enduction en couches minces sur les march?s cl?s des
semiconducteurs et de la nanotechnologie de pointe. Dans le
domaine des semiconducteurs, la soci?t? se concentre sur les
applications destin?es ? l’emballage avanc?, ? la lecture et au gravage
de disques durs, aux diodes ?lectroluminescentes (LED) et aux syst?mes
micro?lectrom?caniques (MEMS).
La nanotechnologie de pointe cible les march?s ? ? technologies
propres ? dont la conversion ?nerg?tique, le stockage de l’?nergie et
les applications favorisant l’efficacit? ?nerg?tique.
En 2011, VLSIresearch a d?cern? ? Oerlikon Systems un ? Prix cinq
?toiles ?, r?compensant la satisfaction exceptionnelle de sa client?le.
Ce prix, qui n’est d?cern? qu’? un groupe choisi de fabricants de
syst?mes de semiconducteurs, souligne notre leadership technologique et
notre respect absolu des normes ISO r?gulant la gestion de la qualit? et
les processus de fabrication durables.
Oerlikon Systems, dont le si?ge se trouve au Liechtenstein, emploie
200 collaborateurs ? travers le monde, et poss?de des bureaux de vente
et de services aux ?tats-Unis, en Europe, en Chine, ? Ta?wan, en Cor?e,
? Singapour et au Japon.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site www.oerlikon.com/systems
Photos/Galerie multim?dia disponibles : http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=50315605&lang=fr
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?tre consid?r? comme officiel. La seule version du communiqu? qui fasse
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devra toujours ?tre confront?e au texte source, qui fera jurisprudence.
