Cegedim
Relationship Management a annonc? aujourd’hui que Nutricia Advanced
Medical Nutrition avait d?ploy? la solution Mobile Intelligence pour
soutenir son unit? commerciale en Chine. Cegedim Relationship Management
est le leader mondial des solutions de gestion de la relation client
(CRM) destin?es au secteur pharmaceutique avec une part de march?
globale de 35 %. Nutricia est une division sp?cialis?e dans les soins de
sant? du groupe alimentaire Danone, dont la mission est de montrer la
voie dans l?utilisation de la nutrition m?dicale avanc?e dans la gestion
des maladies.
B?n?ficier d?une vue panoramique des clients dans un march? hautement
fragment?
Les soci?t?s du secteur des sciences de la vie ont besoin d?un outil
sp?cialis? pour g?rer l?ensemble des interactions avec leurs principaux
clients, ainsi qu?avec les individus et les d?cideurs au sein de ces
institutions, afin de mieux comprendre l?organisation des soins de sant?
dans son ensemble et d?accro?tre leur efficacit?. Cet outil permettra
d?am?liorer la collaboration, la communication et la visibilit? au
niveau de leurs organisations.
Les personnes ?g?es et les patients qui suivent certains traitements ont
des besoins nutritionnels sp?ciaux qui ne peuvent ?tre satisfaits avec
les r?gimes traditionnels. Les produits de nutrition m?dicale sont
con?us et d?velopp?s pour r?pondre aux besoins des personnes
vuln?rables, qui souvent suivent un traitement m?dical ou sont en cours
de r?tablissement suite ? un tel traitement. Nutricia China a choisi la
solution Mobile Intelligence pour disposer d’une vue panoramique de ses
clients. Elle entend atteindre efficacement ses partenaires afin de
promouvoir les produits de nutrition m?dicale, en tirant parti de
capacit?s avanc?es de ciblage et de segmentation, d’une d?finition
multiniveau des objectifs et de processus de boucle de r?troaction.
? Nous comprenons le besoin de nos clients de changer et de s?adapter
rapidement ? de nouveaux mod?les commerciaux de mani?re fluide tout en
capitalisant pleinement sur les opportunit?s de forte croissance
qu’offrent les march?s ?mergents ?, a d?clar? Laurent Labrune, directeur
g?n?ral de Cegedim Relationship Management. ? Flexibilit?, ?volutivit?
et ex?cution sans faille sont requises pour r?ussir ? atteindre leurs
objectifs dans un syst?me CRM. En tant que soci?t?, nous sommes capables
de tenir nos engagements gr?ce ? notre connaissance approfondie de
chaque march?, nos capacit?s technologiques et notre syst?me ?prouv? ?.
? Nous travaillons avec Cegedim depuis un certain temps d?j? et avons
confiance en sa capacit? ind?niable ? respecter les ?ch?ances et en sa
technologie ?, a d?clar? David Zhu, directeur des ventes de Nutricia
China. ? En outre, sa pr?sence mondiale, sa culture centr?e sur le
client et son attention ? soutenir nos besoins font de ce prestataire un
choix logique pour notre entreprise ?.
? propos de |
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Cegedim Relationship Management est le leader mondial des ? Pour en savoir plus, consultez : www.cegedim.com/rm. |
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? propos de |
Fond?e en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de ? Pour en savoir plus, consultez : www.cegedim.com. |
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