NTT
Communications (NTT Com), le segment des solutions TIC et de
communications internationales au sein du groupe NTT (NYSE : NTT), a
annoncé aujourd?hui que NTT Com a lancé Global
Management One pour assurer la gestion à distance des
infrastructures (Remote Infrastructure Management – RIM) et les services
de rightsourcing TIC pour les entreprises qui cherchent à optimiser les
rendements de leurs investissements TIC.

Le portefeuille de services de Global Management One couvre l?ensemble
des TIC, offrant aux clients une gamme souple de services gérés qui
peuvent être combinés pour répondre aux besoins individuels. Destiné à
compléter les capacités en matière de TIC internes, le service Global
Management One s?appuie sur l?expertise approfondie en ingénierie de NTT
Com et sur son empreinte globale permettant l?accès à de nouveaux
services, de nouvelles technologies et de nouveaux marchés. Les équipes
TIC peuvent se décharger des tâches de routine de gestion et se
concentrer à la place sur des initiatives stratégiques qui stimuleront
la croissance et créeront de la valeur pour l?entreprise.

Les services Global Management One fournissent une gestion garantie
contractuellement des éléments clés de l?infrastructure, comme des
systèmes d?entreprise WAN et LAN (y compris des systèmes LAN sans fil).
Les services couvrent l?ensemble de la couche de la plate-forme
(stockage, base de données, gestion de l?hyperviseur) et impactent la
couche des services aux entreprises fournissant des services de calcul
pour utilisateurs finaux, tels que la communication des services gérés
et des services de collaboration, ainsi que la gouvernance globale et
les consultations de planification stratégique TIC.

Les services sont assurés par des SLA solides liés aux résultats
d?affaires des clients et par une plateforme d?automatisation
industrielle de pointe qui garantit une gestion précise et flexible de
l?infrastructure, en réduisant de jusqu?à 50 % le temps moyen nécessaire
pour résoudre les incidents. Les services Global Management One seront
initialement proposés depuis quatre centres situés à Mumbai, Manille,
Kuala Lumpur et Barcelone, où 95 % des ingénieurs détiennent plus de 150
certifications reconnues comme uniques dans le secteur. Les ingénieurs
de NTT Com sont accrédités pour les pratiques exemplaires et les
technologies de pointe, comme : Cisco, Microsoft, Red Hat, Oracle,
VMware, Citrix, ITIL, PMI, Juniper, EMC, NetApp, Palo Alto, Six Sigma,
BlueCoat, Avaya et de nombreuses autres.

Les clients déploient les services Global Management One pour :

• Réduire les dépenses ICT : l?équipe Global Management One collabore
  avec ses clients pour mener des analyses approfondies sur le rendement
  de l?investissement pour leurs projets TIC. Les résultats de ces
  analyses indiquent que les clients prévoient une réduction moyenne de
  30 % de leurs dépenses globales en matière de TIC. En outre, NTT Com
  s?est engagée à ces réductions de coûts, en liant les niveaux de
  service aux résultats d?affaires des clients.
• Consommer des services à la demande : les services peuvent faire
  l?objet de contrats à l?usage, afin que les clients puissent consommer
  à la demande, en ne payant que ce dont ils ont besoin et que ce qu?ils
  utilisent.
• Créer des opérations TIC fiables et flexibles : de vastes capacités en
  libre-service et des taux de résolution des incidents automatisés
  allant jusqu?à 60 % pour améliorer l?efficacité opérationnelle et
  augmenter la satisfaction des utilisateurs.
• Simplifier le paysage des fournisseurs : l?ampleur et l?évolutivité du
  portefeuille de Global Management One permettent aux clients de
  consolider leurs fournisseurs et de réduire les frais généraux de
  gestion et d?assistance.
• Accéder à de nouvelles opportunités de marché : le portefeuille de
  services de Global Management One améliore encore les capacités
  internes TIC des clients pour les aider à offrir de nouveaux services
  et pour stimuler la croissance de l?entreprise.

« Le rôle de l?équipe de Global Management One a été crucial dans la
réussite du projet d?optimisation informatique HOYA (également appelé
« HITOP »). Avant HITOP, nos systèmes informatiques étaient dispersés
sur la carte… développés individuellement et gérés sur 13 unités
d?affaires indépendantes réparties sur 100 sites dans le monde », a
indiqué Yoshio Chikayasu, directeur informatique chez HOYA Corporation www.hoya.com).

« Le partenariat avec NTT Com pour notre gestion de l?infrastructure et
la plateforme informatique nous a permis de mettre en place un modèle de
gouvernance mondial et de nous propulser dans les technologies cloud.
Nos équipes internes ont déplacé leur attention vers des projets plus
stratégiques, et en collaboration avec NTT Com, nous fournissons des
services innovants à nos utilisateurs d?affaires qu?il aurait été
difficile et coûteux de développer par nous-mêmes. Nous avançons sur la
bonne voie pour réduire nos coûts informatiques globaux de près de 30 %
et nous continuons à générer de la valeur en retour pour notre c?ur de
métier. Tout ceci n?aurait pas été possible sans Global Management One »

Pour en savoir plus sur Global Management One, veuillez consulter le
site :
http://www.ntt.com/gmone/

À propos de NTT Communications Corporation

NTT Communications fournit des services de conseil, d?architecture, de
sécurité et des services en nuage pour optimiser les environnements des
technologies de l?information et des communications des entreprises. Ces
offres s?appuient sur l?infrastructure internationale de l?entreprise,
avec notamment le grand réseau IP international de première catégorie,
le réseau VPN Arcstar Universal One? présent dans 196 pays/régions et
avec plus de 150 centres de données sécurisés. Les solutions de NTT
Communications tirent parti des ressources mondiales des entreprises du
groupe NTT, telles que Dimension Data, NTT DOCOMO et NTT DATA.

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Le texte du communiqué issu d?une traduction ne doit d?aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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