KXEN, l???éditeur leader de l???analyse prédictive pour les utilisateurs
métier, annonce aujourd???hui que Monext, l???un des acteurs majeurs du
paiement électronique en Europe, a choisi phare de KXEN, InfiniteInsight®,
pour réduire la fraude électronique sur plus d???un milliard de
transactions annuelles pour certains des plus grands e-commerçants,
banques et distributeurs européens.

Selon une récente étude menée par l???organisme de défense des
consommateurs (Consumer Sentinel Network) au sein du Ministère de la
Justice Américain, la fraude ? la carte bancaire au niveau mondial
atteint les 5,55 milliards de dollars et, localement, 10% des américains
rapportent en avoir été victimes. Pour Monext, qui facilite les
paiements électroniques – qu???ils soient exécutés avec ou sans carte, en
magasin, par téléphone, en ligne ou via un terminal mobile – même une
infime réduction de cette fraude peut permettre d???économiser des
centaines de millions de dollars chaque année. C???est pourquoi le choix
d???implémenter la solution d???analyse prédictive de KXEN s???est imposé ?
Monext.

Parallèlement ? la prévention des pertes potentielles liées ? la fraude,
Monext utilise l???analyse prédictive pour réduire les «? fausses
alertes? », qui interviennent lorsqu???un paiement électronique est bloqué
par erreur en raison de son apparence potentiellement frauduleuse. Les
fausses alertes constituent un véritable désagrément pour les
consommateurs et touchent surtout les personnes qui voyagent souvent,
possèdent de multiples cartes ou effectuent de nombreux achats en ligne.
Réduire ces fausses alertes peut considérablement améliorer l???expérience
et la satisfaction client et réduire les coûts du centre d???appel.

Avant de sélectionner InfiniteInsight® de KXEN, Monext
confiait ? un cabinet extérieur spécialisé dans l???analytique la
construction d???un seul modèle générique afin de prédire la fraude pour
tous les types de paiement électronique – une approche loin d???être
optimale dans un environnement qui évolue très rapidement avec un nombre
de transactions en ligne en augmentation constante et des modes de
paiement de plus en plus variés.

Grâce ? l???utilisation facile et ? la mise en production rapide et
automatisée de KXEN pour la modélisation, Monext peut désormais
rapatrier cette tâche en interne et la confier ? un analyste ? mi-temps
qui pourra construire dès la fin de l???année plus de 30 modèles
sur-mesure pour chaque type de carte (crédit, débit, prépayée, premium,
etc.) et pour chaque institution financière. Dans une phase ultérieure,
Monext produira des modèles dédiés pour les principaux commerçants.

L???approche automatisée de l???analyse prédictive de KXEN est essentielle
pour les entreprises comme Monext dont l???activité dépend de l???analyse
des Big Data collectées sur des centaines de millions de transactions
(«? lignes? ») et comprenant jusqu???? 500 attributs natifs et dérivés
(«? colonnes? ») pour traiter les transactions électroniques en quelques
millisecondes.

«? Nous avons trouvé InfiniteInsight® de KXEN ? la fois
puissant et facile ? utiliser, fournissant des résultats fiables en
quelques heures et non en plusieurs jours voire plusieurs semaines,? »
déclare Annabelle Gérard, Analyste BI & Data Mining chez Monext. «? Nous
sommes convaincus que KXEN va nous apporter un avantage compétitif réel,
en nous permettant d???économiser des centaines de millions de dollars par
an tout en améliorant grandement l???expérience client.? »

«? KXEN s???engage aux côtés de sociétés comme Monext pour les aider ?
réduire la fraude électronique pour les e-commerçants, les distributeurs
et les banques,? » déclare John Ball, CEO de KXEN. «? Monext prouve que le
meilleur de l???analyse prédictive est désormais ? la portée d???entreprises
qui ne disposaient pas auparavant des ressources ou du savoir-faire
analytique en interne.? »

Ressources

Pour plus d???informations sur KXEN et InfiniteInsight®,
visitez :

A propos de Monext
MONEXT est un acteur majeur du paiement
électronique en France, qui couvre l???intégralité de la chaine de valeur.
MONEXT fournit des solutions de transactions innovantes, avec ou sans
carte, qu???il s???agisse de paiement électronique sur le point de vente,
sur Internet ou sur mobile, de manière sécurisée, fiable et immédiate.
Avec des clients dans la banque, la distribution et le commerce, MONEXT
réalise un chiffre d???affaires de plus de 60 M??? et s???appuie sur 480
collaborateurs.

A propos de KXEN
KXEN
révolutionne la façon dont les entreprises utilisent l???analyse
prédictive
dans des environnements de Big Data pour leur prise de
décision. Basé sur des innovations brevetées, son produit phare, InfiniteInsight®
et sa plateforme de cloud computing, Cloud
Prediction???
, délivrent des améliorations considérables en termes de
vitesse et d???agilité pour optimiser chaque étape du cycle
de vie du client
– de l???acquisition aux ventes croisées et
additionnelles, ? la rétention jusqu???? la meilleure prochaine offre ?
proposer. Déployées chez plus de 500 clients ? travers le monde comme
AAA, Allegro, Bank of America, Barclays, Belgacom, CBS Interactive, ING
Direct, Lowe???s, Meredith Corporation, Mobilink, Overstock.com, PT XL
Axiata, RealNetworks, Rhapsody, Rockwell, Rogers, Sears, Shutterfly,
Stage Stores, U.S. Cellular ou Vodafone, les solutions KXEN délivrent
une performance prédictive et une connaissance clients inégalées. Le
siège de KXEN
est basé ? San Francisco en Californie, avec des bureaux aux Etats-Unis,
? Paris et Londres.

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Monext choisit KXEN pour réduire la fraude sur plus d’un milliard de transactions électroniques annuelles

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