Conférence COLLABORATE 14 – Rimini Street, Inc., premier
fournisseur indépendant de services d?assistance pour les logiciels
d?entreprise pour les logiciels AG de SAP (NYSE : SAP) Business
Suite et BusinessObjects
et les logiciels Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards, E-Business
Suite, Oracle
Database, Oracle
Middleware, Hyperion
et Oracle
Retail d?Oracle Corporation (NYSE : ORCL), a annoncé aujourd?hui que
les services Technology Support Services de Rimini Street ont lancé le
Rimini Street Smart Proxy Server® (« SPS RSI »), un outil
innovant de compatibilité des navigateurs qui prolonge la vie et la
performance des systèmes ERP existants. Le SPS RSI est à la disposition
de tous les clients d?Assistance Rimini Street sans frais de licence
supplémentaire.
Depuis 1999, les versions ERP utilisaient communément les navigateurs
Internet pour accéder aux principales fonctionnalités d?entreprise,
faisant de la compatibilité des navigateurs un élément clé dans l?usage
de la version d?une application sur le long terme. Le SPS RSI élimine le
facteur limitant de la compatibilité avec les futurs navigateurs, en
aidant à prolonger la durée de vie de la version d?une application ERP
de 15 ans ou plus. Le Rimini Street Smart Proxy Server aide à maximiser
le retour sur investissement pour les applications Oracle ou SAP
existantes.
La compatibilité des navigateurs, un défi pour de nombreuses
entreprises, aujourd?hui et demain
Tandis que les versions plus anciennes des applications posent
généralement plus de problèmes de compatibilité avec les navigateurs
Internet plus récents, même les entreprises qui exécutent les versions
actuelles des applications ont généralement de multiples plateformes
clientes telles que des ordinateurs de bureau, des ordinateurs
portables, des tablettes et des téléphones intelligents, avec différents
systèmes d?exploitation, notamment Windows, OSX, Chrome, iOS ou Android,
chacun doté de ses propres navigateurs Internet. Ces différentes
plateformes interprètent souvent différemment le code HTML standard, ce
qui occasionne des divergences d?interprétation qui aboutissent souvent
à des défis de compatibilité entre les nouveaux et les futurs produits
et versions de navigateurs, et entre les versions de systèmes ERP
actuelles ou plus anciennes.
Afin de répondre à ces défis de compatibilité entre navigateurs, les
Services Technology Support Services de Rimini Street ont mis au point
le Rimini Street Smart Proxy Server, un outil programmable à base de
règles qui reçoit du HTML des applications ERP et le réinterprète pour
les navigateurs. En isolant les applications ERP des différentes
technologies de navigation en constante évolution, cette solution évite
d?avoir recours à de coûteuses mises à niveau forcées vers des versions
d?applications ERP plus récentes, uniquement pour résoudre des problèmes
liés à des navigateurs Internet plus récents ou à de multiples types de
navigateurs utilisés dans un environnement de systèmes complexe.
Le SPS RSI est une solution aussi innovante que pratique qui présente
les avantages suivants :
-
Il ne nécessite aucune modification des codes du système ERP ni aucun
test de régression -
Il peut être utilisé avec n?importe quel navigateur et n?importe
quelle version basés sur HTML -
Il peut facilement être modifié au fur et à mesure que de nouvelles
incompatibilités se présentent -
Il est doté d?une performance rapide grâce à un fonctionnement dans la
mémoire
Le Smart Proxy Server est à la disposition des clients de l?Assistance
Rimini Street sans frais de licence supplémentaire, les clients étant
responsables des coûts de mise en ?uvre.
Global Client déploie avec succès le Rimini Street Smart Proxy Server
ModusLink Global Solutions, installé à Waltham, dans le Massachusetts,
fournit une chaîne logistique et des services logistiques complets aux
entreprises technologiques et logicielles du monde entier à travers plus
de 25 sites physiques répartis sur l?Amérique du Nord, l?Europe et la
région Asie-Pacifique. Depuis 2010, ModusLink a tiré parti de
l?Assistance de Rimini Street pour son système ECC 5.0 SAP, tout en
continuant à mettre à jour son paysage SAP plus large, notamment par une
récente mise à niveau de son portail d?entreprise SAP et par le
déploiement de l?application FSCM de gestion de la chaîne logistique
financière de SAP. En décembre 2013, les Services Technology Support
Services de Rimini Street ont mis en ?uvre avec succès le Rimini Street
Smart Proxy Server afin de résoudre un problème d?incompatibilité de
navigateur entre le navigateur Safari d?Apple Computer et le système SAP
de ModusLink. Après avoir installé et configuré le SPS RSI, le code HTML
SAP envoyé aux clients exécutant Safari d?Apple a été réinterprété en
temps réel pour qu?il s?affiche correctement. Simultanément, le code
HTML envoyé aux clients utilisant les navigateurs Microsoft Internet
Explorer est resté inchangé, permettant ainsi aux mêmes applications SAP
de communiquer correctement avec les deux clients.
« En utilisant le Rimini Street Smart Proxy Server pour obtenir une
interopérabilité totale, nous avons pu résoudre un problème de manière
transparente pour nos clients utilisant Safari d?Apple, sans toucher à
notre système SAP, et sans avoir à réaliser une mise à niveau coûteuse
vers ECC 6.0 », a déclaré Art Sebastiano, directeur de l?information,
ModusLink. « La solution est sophistiquée, sa mise en ?uvre a pris peu
de temps et sa simplicité et son efficacité nous ont permis d?ajouter de
nouveaux clients de navigateur à notre système, sans avoir à nous
préoccuper de conserver la compatibilité avec l?infrastructure
existante ».
Les services d?assistance technologique proposent une vaste gamme de
services aux clients
Les services Technology Support Services de Rimini Street (« TSS ») ont
fait et continuent de faire d?importants investissements dans le
développement et la livraison de services d?assistance technologique
innovants, dont les clients peuvent profiter afin de réduire le coût
total de propriété et de faire en sorte que leurs principales versions
logicielles d?entreprise d?ERP restent des plateformes stables, fiables
et conformes sur le long terme, pendant 15 ans au moins après avoir
choisi Rimini Street.
Au fil des ans, les TSS ont aidé de nombreux clients à relever avec
succès de complexes défis technologiques – notamment des défis de
comptabilité, de migration, de sécurité et d?intégration sur différents
systèmes d?exploitation, bases de données, intergiciels, compilateurs,
navigateurs, API et composants intégrés au nuage, dans des paysages
hybrides sur place/en nuage.
« Le développement de l?outil Rimini Street Smart Proxy Server et la
fourniture d?une licence sans frais à nos clients représentent encore
une autre façon pour Rimini Street de continuer à aider ses clients à
mettre leurs applications à l?abri du vieillissement, en prolongeant
leur durée de vie et en optimisant le retour sur l?investissement TI
existant », a déclaré Seth
Ravin, directeur général de Rimini Street. « Nous allons continuer à
donner à nos clients de nouvelles opportunités d?accroître la
convivialité de leurs logiciels d?entreprise, tout en réduisant le coût
total de propriété ».
À propos de Rimini Street, Inc.
Rimini Street est le premier fournisseur indépendant de services
d?assistance pour les logiciels d?entreprise. La société est en train de
redéfinir les services d?assistance pour les entreprises avec un
programme innovant primé qui permet aux titulaires de licences Oracle et
SAP d?économiser jusqu?à 90 % sur le total des frais d?assistance
technique sur une décennie, y compris 50 % d?économies sur les coûts
d?assistance technique annuels. Les clients peuvent continuer à utiliser
leurs versions logicielles actuelles, sans mise à jour ni migration
nécessaires, pendant au moins 15 ans à compter du moment où ils font
appel à Rimini Street. Dans pratiquement tous les secteurs, des
centaines de clients, y compris des entreprises internationales, des
entreprises du classement Fortune 500, des entreprises de taille moyenne
et des sociétés du secteur public ont sélectionné Rimini Street comme
fournisseur d?assistance technique indépendant et fiable. Pour en savoir
plus, veuillez consulter www.riministreet.com ou
composer aux États-Unis le 888-870-9692 ou à l?international le +1
702-839-9671.
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