Ingenico Payment Services a réalisé ses premières transactions de paiement cross-canal
Combiner les plateformes de paiement en boutique et en ligne pour offrir une expérience d’achat transparente aux consommateurs sur tous les canaux.
Ingenico Group (Euronext : FR0000125346-ING), leader mondial des solutions de paiement intégrées, annonce aujourd’hui qu’Ingenico Payment Services a traité, ce trimestre, ses toutes premières transactions cross-canal.
Que ce soit en magasin, depuis chez eux ou via un mobile, les consommateurs d’aujourd’hui exigent une expérience d’achat rapide, simple et sûre, indépendamment de la technologie ou de l’appareil qu’ils utilisent. Ceci complexifie les activités des commerçants qui cherchent à créer une expérience consommateur unique et à offrir à leurs clients une expérience d’achat simple et transparente sur tous les canaux de distribution : en boutique, en ligne ou par mobile. Pour les commerçants, il est crucial de conclure la vente dès que le consommateur a pris sa décision d’achat, à tous les points d’interaction, tout en tenant leurs promesses de la marque.
Ingenico Payment Services a intégré avec succès les transactions de paiement sur une interface de back office unique, consolidant les flux de paiement électronique réalisés avec l’authentification du porteur ou sans. A travers cette interface unique, les commerçants ont désormais accès aux indicateurs clés de performance consolidés, tels que le taux de conversion des transactions en ligne ou le montant moyen des achats réalisés.
Ce succès marque le pas des nouvelles solutions de paiement cross-canal qui seront disponibles au premier trimestre 2015, grâce auxquelles les commerçants pourront :
  • offrir à leurs clients une expérience de paiement cross-canal totalement intégrée,
  • augmenter leurs taux de conversion en boutique et en ligne,
  • retenir les clients, quel que soit le point d’interaction.
« Nous sommes très satisfaits de ces premières transactions de paiement cross-canal, qui démontrent comment notre avance sur le marché permettra aux commerçants de relever les défis du commerce », explique Pierre-Antoine Vacheron, Vice-Président Europe-SEPA d’Ingenico Group. « C’est une étape significative du lancement de notre offre cross-canal intégrée prévue pour le premier trimestre 2015 et qui vise à effacer les frontières entre les différents canaux. Plus que jamais, Ingenico Group s’engage à continuer de simplifier le paiement pour le compte des commerçants et à rester leur partenaire de confiance pour les accompagner dans la mutation du commerce. »
À propos d’Ingenico Payment Services
Ingenico Payment Services propose une gamme complète de services de paiement sécurisés, permettant aux marchands de consolider les canaux de paiement et d’optimiser les services financiers. Supportant 150 moyens de paiement internationaux et locaux, nous aidons les marchants à gérer, collecter et sécuriser leurs paiements, et prévenir la fraude sur les transactions digitales. Ingenico Payment Services est une marque d’Ingenico Group, leader mondial des solutions de paiement intégrées.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.payment-services.ingenico.com
Contacts

Ingenico Group
Catherine Blanchet
VP Relations Investisseurs & Communication
catherine.blanchet@ingenico.com
T/ +33 1 58 01 85 68
Ingenico Group
Coba Taillefer
Responsable de la communication externe
coba.taillefer@ingenico.com
T/ +33 1 58 01 89 62
Ingenico Payment Services
Pascal Dehenain
Chief Marketing Officer
pascal.dehenain@ingenico.com
T/ +32 2 613 07 18


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Source: INGENICO via Globenewswire
HUG#1868586

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