Delta Air Lines (NYSE : DAL) aidera les passagers à mieux dormir dans
les airs en leur offrant des articles de literie de bord Westin
Heavenly® , conçus et fabriqués exclusivement pour Delta, et cela dans
toutes ses cabines BusinessElite®.

Les nouveaux articles de literie de bord Westin Heavenly® seront offerts
sur tous les vols internationaux BusinessElite® ainsi que sur les vols
BusinessElite® entre Atlanta et Honolulu et ceux entre l?aéroport
international John F. Kennedy de New York et Los Angeles, San Francisco
et Seattle à compter de juin 2013. Les passagers BusinessElite recevront
un oreiller et un édredon particulièrement moelleux de la marque Westin
Heavenly®. Les passagers des vols de plus de 12 heures recevront
également un coussin de soutien lombaire.

« Delta s’engage à offrir à sa clientèle le meilleur sommeil possible
dans les airs et nous sommes très heureux de nous associer dans ce but à
un autre leader du secteur du voyage : Westin Hotels and Resorts,
a déclaré Joanne Smith, vice-présidente directrice ? Service de bord,
chez Delta. D?après nos récents sondages, l’aspect le plus important de
l’expérience en vol pour nos clients est le sommeil. Les nouveaux
articles de literie Westin Heavenly® sont une des commodités que Delta
proposera afin que ses passagers aient un voyage reposant et revigorant.
»

« Nous sommes ravis d?offrir les produits Westin Heavenly® à des
milliers de passagers de Delta, d?autant plus en considérant que Westin
connaît une croissance spectaculaire dans des marchés mondiaux clés, a
affirmé Brian Povinelli, responsable mondial de la marque Westin. Passer
une bonne nuit est la priorité de nos clients et nous sommes reconnus
pour offrir aux voyageurs les meilleurs lits et le meilleur sommeil du
secteur. Les articles de literie de bord Westin Heavenly® garantiront
aux clients de Delta d?arriver reposés à destination. Les consommateurs
peuvent maintenant profiter des produits Westin Heavenly® à
bord, dans nos hôtels et même à domicile. »

En plus d?offrir les nouveaux articles de literie de bord Westin
Heavenly® , Delta a également investi dans plusieurs autres produits et
services afin d’améliorer le sommeil des passagers. La compagnie ajoute
notamment un canal de bruit blanc permettant de neutraliser les sons sur
RadioDelta et de nouvelles trousses de voyage BusinessElite® comprenant
des produits Tumi et Malin+Goetz.

Toujours en vue d?améliorer la qualité du sommeil des passagers, Delta a
aussi changé ses fauteuils. La compagnie installera des sièges
transformables en lits parfaitement plats dans la cabine BusinessElite®
de tous les vols transcontinentaux entre New York et Los Angeles, San
Francisco et Seattle à compter de mars 2013. Tous les appareils Boeing
757 et 767 de Delta desservant ces marchés transcontinentaux offriront
ces sièges-lits d?ici 24 mois. Cette décision de Delta s?assortit à
celle qu?elle a prise pour sa flotte internationale de gros-porteurs qui
compte plus de 140 appareils. D’ici la fin de 2013, 70 pour cent de tous
les aéronefs de Delta seront équipés de sièges-lits totalement plats et,
au début de 2014, toute sa flotte de gros porteurs en sera équipée.

En réponse aux commentaires des clients, les agents de bord modifient
leur service de manière à favoriser un bon sommeil. Les vols
BusinessElite® offrent maintenant un repas « express » plus léger
qu?auparavant qui est servi en une seule fois sur tous les vols
internationaux en partance après 21 h et sur les vols entre JFK et
l?aéroport Heathrow de Londres. Delta préparera un menu express
semblable pour les vols BusinessElite® de moins de 10 heures ainsi que
les vols transcontinentaux.

Afin de créer un climat paisible, les agents de bord ajustent également
l?éclairage selon l?heure du jour et simplifient les annonces en cabine
afin de diminuer le bruit.

Delta mettra en évidence l’importance accordée à la qualité du sommeil
des passages à l?occasion de la conférence TED (Technology,
Entertainment and Design) de Long Beach qui sera tenue du 25 février au
1er mars 2013. La compagnie aérienne invitera le Dr Russell Foster,
neuroscientifique et expert du sommeil renommé d?Oxford, à faire une
allocution sur le décalage horaire et sur la manière dont les yeux
détectent l?heure. Il fera une démonstration de la teneur de ses
recherches à l?aide de la toute première « douche à photons » du monde,
une petite chambre claire dans laquelle il fera entrer des participants
de la conférence pendant quelques minutes, ce qui leur permettra de
réinitialiser leur horloge biologique au moyen d?un traitement lumineux
personnalisé. La douche à photons, ainsi que les nouvelles trousses de
commodités de Delta, des postes de recharge et un bar à jus seront
installés dans le salon « Remise en marche » de Delta, un lieu conçu
spécialement pour revitaliser et stimuler les participants de la
conférence. Ces derniers pourront également se relaxer dans le salon de
Delta où un deuxième espace sera équipé de sièges-lits totalement plats
garnis d?objets de literie de bord Westin Heavenly® et d?écouteurs
jouant une musique apaisante. Au « bar à sommeil » Westin de la
conférence, les participants recevront également des articles haut de
gamme et un accueil axés sur l?aide au sommeil.

Reconnue à titre de leader de l?innovation dans le domaine du voyage, la
marque Westin a créée une révolution en 1999 avec le lancement du lit
Heavenly® Bed, un produit-vedette qui a inspiré d?innombrables
imitateurs. Répondant à une incroyable demande populaire pour le
produit, Westin est devenu la première entreprise hôtelière à vendre une
gamme de produits au détail lorsqu?elle a distribué son catalogue
Heavenly® Bed dans les chambres en 2000.

A propos de Westin Hotels & Resorts

Westin Hotels & Resorts propose des programmes novateurs qui
transforment chaque aspect d’un séjour en une expérience revitalisante.
Tous les services exclusifs de Westin ? notamment les lits Heavenly®
Bed, les délicieux mets SuperFoods? et le studio d’entraînement sportif
WestinWORKOUT® ? ont été pensés dans le but d’assurer le bien-être du
client. Les établissements Westin, comptant plus de 190 hôtels et
complexes hôteliers dans près de 40 pays et territoires, appartiennent
au groupe Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE : HOT.) Le
groupe est un des leaders mondiaux du secteur de l’hôtellerie et des
loisirs ; il détient et gère 1 134 établissements dans près de 100 pays
et compte 154 000 employés. Starwood est une société pleinement
intégrée, qui possède, exploite et franchise des hôtels, des complexes
hôteliers et des résidences, et dont le portefeuille contient les
marques de renom international suivantes : St.Regis®, The Luxury
Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® de
Sheraton, Aloft®, et ElementSM. La société peut se féliciter de posséder
un des principaux programmes de fidélité du secteur ? Starwood Preferred
Guest (SPG) ? qui permet à ses membres de cumuler et d’utiliser des
points fidélité pour des nuitées, des surclassements de chambre et de
vols, sans restriction de date. Starwood possède également Starwood
Vacation Ownership, Inc., un fournisseur de plans de vacances d?envergue
internationale dont les complexes hôteliers proposent des villas et un
accès privilégié aux marques Starwood. Pour en savoir plus, visitez le
site www.starwoodhotels.com.

À propos de Delta Air Lines

Delta Air Lines sert plus de 160 millions de clients chaque année. Au
cours de la dernière année, Delta a été nommée « Airline of the Year »
sur le plan national par les lecteurs duTravel Weekly magazine, la
« Top Tech-Friendly U.S. Airline »
pour ses innovations
technologiques par le PCWorld magazine et est arrivée au premier rang du Business
Travel News Annual Airline Survey
. Disposant d?un réseau
mondial
parmi les plus étendus du secteur, Delta et les
transporteurs Delta
Connection
offrent un service vers près de 350 destinations dans 65
pays sur six continents. Basée à Atlanta, Delta emploie 80 000
collaborateurs dans le monde et exploite et possède une flotte comptant
plus de 700 aéronefs. Delta participe, à titre de membre fondateur à
l’alliance mondiale SkyTeam ,
coentreprise transatlantique de pointe
aux côtés d’Air
France-KLM
et d’Alitalia.
Avec ses partenaires de l’alliance mondiale, Delta propose à ses clients
plus de 13 000 vols quotidiens faisant escale à Amsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St.
Paul
, New
York-LaGuardia
, New
York-JFK
, Paris-Charles
de Gaulle
, Salt
Lake City
et Tokyo-Narita.
Les services de la compagnie aérienne comprennent notamment le programme
pour grands voyageurs SkyMiles,
un programme de fidélité de la compagnie aérienne de classe mondiale ;
le service primé BusinessElite ;
et plus de 50 Sky
Clubs
Delta dans les aéroports du monde entier. Au cours de l’année
2013, Delta investira plus de 3 milliards de dollars dans ses
installations aéroportuaires dans le monde et ses produits, services et
technologies afin d’améliorer l’expérience client, tant dans les airs
qu’au sol. Les clients peuvent s’enregistrer, imprimer leur carte
d’embarquement, enregistrer leurs bagages et vérifier le statut de leur
vol sur delta.com.

Le texte du communiqué issu d?une traduction ne doit d?aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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Le texte du communiqué issu d?une traduction ne doit d?aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d?origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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Delta Air Lines offrira des articles de literie de bord Westin Heavenly® aux passagers de la classe Businesselite®

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